超邪惡~瑞士薇黛化妝品假貨,出事當天還賣!
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台中消費者昨天爆料,前晚百貨專櫃就知道產品有問題,<br />
竟然還繼續販賣,非常離譜。<br />
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台南消保官趙秋媚、<br />
台中市政府法制局主任消保官康馨壬都表示,<br />
<span style="font-size: large; "><strong>如果櫃姐明知自家產品有問題還繼續銷售,<br />
不但違反消保法,還涉嫌詐欺,民眾可向消保官投訴。<br />
</strong></span><br />
因專櫃要求民眾持發票或憑據才能退貨,<br />
有的還預設退貨時間,引發消費者抱怨。<br />
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消保官說,消費者買到假貨只要舉證,經銷商應該同意退貨,<br />
若消費者無發票,只要能提出提貨證明,證明該產品在此購買,即可退貨;<br />
<span style="font-size: large; "><strong>若因買到假貨造成傷害,舉證確立後還可求償</strong></span>。<br />
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台中洪姓消費者說,她因不知情,<br />
前晚在廣三SOGO百貨還採購了兩大袋瑞士薇黛化妝品,<br />
櫃上產品當時已清空,她想買的產品缺貨,櫃姐還說:<span style="font-size: large; "><strong>「貨到會通知!」</strong></span><br />
離去前,一旁還有其他消費者在詢問產品。<br />
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當時,有好心人告訴她:「這家化妝品出問題.......」<br />
她當時以為遇上詐騙集團,後來回家看到新聞才知道有假貨,再趕回專櫃退貨。<br />
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「櫃姐竟然不主動告知,真是太誇張了!」洪小姐氣呼呼地說。<br />
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其他專櫃小姐透露,爆發問題當天還有櫃姊幫消費者做臉,<br />
沒有主動告知民眾產品出了問題。<br />
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廣三SOGO表示,已要求「瑞士薇黛」撤櫃,<br />
將再了解專櫃小姐的銷售行為,向消費者致歉。<br />
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從事服飾業的姜林小姐,<br />
昨天也提著上萬元化妝品到台南新光三越西門店要求退貨,<br />
她說,她用這品牌已五年,之前<span style="font-size: large; "><strong>預付十萬元</strong></span>,因一時找不到發票<br />
問專櫃可否退貨,該品牌的林姓經理卻說「<span style="font-size: large; "><strong>沒辦法喔</strong></span>」<br />
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「這樣誰還敢用?我再也不會買這家的商品了!」<br />
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台南新光三越西門店表示,退貨應檢附發票,如無發票,<br />
只要是八月到十月購買的產品,可在十一月廿日換貨。