(請教) Happy GO卡兌點問題
昨天我去全家買咖啡,想用Happy GO卡的點數兌換<br />
店員說無法兌換,我的點數不足<br />
我說:怎麼可能,我今年在百貨公司消費了2萬多元,有2百多點點數,怎麼可能會點數不足?現在是點數幾點可折抵1元?<br />
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店員:一樣是4點換1元<br />
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我:那你幫我用ipon機查詢一下我的點數<br />
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店員查了,裏面點數有266點,也就是說我可以兌換60幾元的商品.一杯中杯熱拿鐵才45元,怎麼會點數不足???<br />
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店員又重新去幫我兌點,還是一樣不行,收銀機螢幕顯示,我還要補13元.<br />
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真是莫名其妙!!!! 明明點數就足夠,卻要客人補13元,不然就無法兌點,這算什麼Happy GO啊?一點都不 Happy!<br />
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請問這到底是Happy Go的問題呢?還是全家的問題?