這家診所是不是有問題

星期一我媽去看病
結果診所的護士叫我媽明天在來拿卡
(因為我媽只要拿藥的)
今天我媽打電話給我叫我去拿她的健保卡
我就問說為什麼
我媽說對方就叫她壓卡
結果我去拿時就問說
為什麼要壓卡
是有什麼問題嗎

對方說
因為星期一那天太多人了
所以我媽的卡是星期二才用

這個問題我還是不懂
因為病人多就要壓卡
要病人明天在來拿

那電視上那些名醫也是這樣嗎