(轉載)加1元沒多1件遭批不實肯德基道歉補償方案

肯德基最近祭出「加一元多一件」的優惠,不少消費者樂得搶便宜。但有民眾連跑好幾家門市,得到的答案竟是「賣完了」,氣得大罵騙人、超沒誠意。對此,肯德基今(24)天趕緊出面滅火,提出補償方案。


肯德基加一元多一件,買漢堡餐就送漢堡,好康當然要撿,消費者搶著買,結果速食店備量不足大缺貨,痛批「莊孝維」、誠意不足。「誠意當然不足!你要優惠人家,你一定要做到,這是商譽的問題。」「如果說拿不到一定不高興,我想退貨。」


有消費者跑了兩家店都說賣完,但廣告上沒註明限量供應,消費者感覺受騙。眼看火越燒越大,肯德基今天緊急出面滅火,公關經理Vivian表示:「我們一定不是說對消費者有不實的廣告,或者是說我們就是準備不足的情況,我們真的很抱歉,我想我們今天一定會加緊來準備。」


肯德基解釋因為原本預估業績只會成長2.5倍,沒想到4成店爆量10倍,才會大缺貨。為了平息眾怒,也祭出替代方案,遇到當天優惠餐點缺貨,可選其他6天優惠餐,或是拿優惠券下次再來換。但這種方式,還是有消費者不滿意,質疑肯德基藉機拉業績。公平會也認為疑似廣告不實,將介入調查。(新聞來源:東森新聞記者孔繁瑜、莊勝利)

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滿心歡喜的去點餐~
想必回來一肚子火吧...
打算明天要去買紐澳良堡的~
請問水水還是會去購買嗎?

 

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