亞太..太糟糕

亞太除了網內免費...
似乎沒什麼優點了...

PS:用3年了，手機也換三支了

台灣大哥大也很爛ㄚ
居然在跨年那天當機
事後說會提出補償方案
也沒ㄚ.....

說到這個
最近南部亞太很常出問題耶!!
而且時間越拖越長
怪的是    可能都在搜尋
所以就算不能通話
手機也很發燙
@@"

斷訊賠10則簡訊  台灣大挨轟  跨年夜影響2萬用戶  補償案「哄小孩」  2009年01月05日蘋果日報


【徐毓莉╱台北報導】台灣大哥大跨年夜斷訊近五個小時，影響台北縣市、桃園、新竹、宜蘭等北部地區約兩萬名用戶；台灣大昨提補償方案，贈送每名用戶價值十至二十五元不等免費簡訊。許多用戶得知補償方案後都痛罵「太離譜」、「很憤怒」、「像在施捨用戶」。國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）表示，會請台灣大考慮提供其他補償。 


最多僅值二十五元 
台灣大公共事務處長阮淑祥昨表示，估計約兩萬名用戶受影響，已陸續以簡訊發送補償辦法，有收到簡訊的用戶才補償，若是月租型與預付卡型，在下月底前有免費十則網內簡訊，由於601型資費原本已有網內簡訊不限則數優惠，因此提供五則網外簡訊。若用戶能提出斷訊受損證明，可個案處理。 
台灣大簡訊依資費不同，網內每則一至二點五元不等，601型網外每則兩元，換算補償價值十至二十五元之間。 
受影響的台灣大用戶邱先生指台灣大的補償方案「太沒誠意」，十則網內簡訊根本無關痛癢。饒姓研究生直呼「太離譜」，跨年夜斷訊，卻只送十則簡訊，考慮提早與台灣大解約。 
許先生說，台灣大很像是拿二十元糖果搪塞「哄小孩」，連一杯甜品都買不到，且簡訊很少用，應依話務量高低給予不同的減免。 


消基會籲加乘補償 
行政院消保會督導組組長劉清芳說，台灣大的補償方案，應該考慮到跨年時間對用戶的重要性，而不是只考慮斷訊幾小時。消基會董事長謝天仁也表示，跨年時不能通訊「很煞風景」，業者應酌量加乘補償。
ＮＣＣ官員表示，預計今將收到台灣大的斷訊報告，會請台灣大考慮是否提供其他補償選項。 


放大圖片   
 
 
台灣大哥大斷訊補償 
資料來源：台灣大哥大、NCC 


申訴電話：

http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Art_ID=31289183&IssueID=20090105

圖片裡有寫

最近這二天亞太真的怪怪的捏
其實亞太不錯太難用啦，講到爆都固定333
如果…再不好用的話，再換威寶就好啦
亞太真的要顧一下收訊，小心客戶跑光光

威寶是不是也網內免費阿
有手機限制嗎?

有人在使用的嗎?

說一說使用感想吧！

亞太什麼都不錯

就是服務品質差了點

門市人員

電話客服人員

素質都很差

沒錯  沒錯  客服人員的素質真的有待加強

手機常會講沒多久,機身就發燙的很

耳朵很不舒服      真的有考慮到跳蹧威寶了

亞太的客服真的爛到爆
我家的收訊從我辦的第一天開始就根本收不到
誰可以想像住在台北市區居然還有收不到的?

申訴持續了快2個月
他們給我2個版本的答案
昨天打電話給我說要給我補償方案
我就直接了當的跟他說
你們的通話都有錄音  你們自己把跟我通話的紀錄調出來
看看自己給了幾種版本的答案    等你們討論出來真正的答案再告訴我   
因為你們從頭到尾都在欺騙用戶
還說只肯給我1個月減免100元月租費
我每天站在外面講1個多小時的電話    感冒看病的醫藥費都不止100
只能說    為了賺錢    什麼話都說的出來 
他們的客服真的訓練不良

現在我只想退租    去辦威寶