華碩筆電維修~了解的人幫我解答一下

我在今年7月購買一台華碩筆電~
10月5日發現一個鍵盤按鍵掉了~
我要送到華碩皇家俱樂部維修~
才買不到3個月~這樣真的很誇張~
我在燦坤買的~

請問我再送修前有什麼需要注意事項ㄇ?
例如資料備份等...
我放在筆電的電池要不要拿起來~
麻煩大家幫我解答一下~
謝謝~~
  • 可以先打電話去問看看
    我覺得他們的服務態度還不錯(我遇過的..)
  • 我星期日就打去問了~
    他說要我直接拿去皇家維修中心比較快~
    等快遞收件比較慢~
    那你之前維修是自己送去維修中心的ㄇ?
  • 是呀...自己送
    我不是送NB,是送主機板啦...
    不過測了一天,他打來說主機板沒壞
    後來整台主機抱過去給他們測
    居然是顯示卡的問題
    我的主機是自己組的..
    裡面只有主機板跟顯示卡是華碩的
    但他們很好心的幫我測
    因為顯示卡沒有同級的了,還幫我換一張全新,等級較高的
    賺到了....
  • 了解~~謝謝你啦
  • 我是去這裡
    台北市八德路一段34號3樓
    華碩皇家俱樂部光華館
    (地址雖然在八德路
    但是入口在忠孝東路上
    樓下是間蠻大的3C賣場)

    他們樓下隔壁有計時收費停車場

    摩托車的話...嗯~~~(我覺得)不怎麼好停唷
    小心被吊喔
    (別以為只一下下....除非他們一開門您就到)

    捷運的話
    就忠孝新生站
    哪個出口....就請自己查詢囉~

    到服務中心時
    一進門
    右手邊記得要先抽號碼牌--
    依送修的東西區分A、B、C  三種號碼牌

    備份?
    我平時都習慣性備份
    基本上
    沒有動到硬碟....應該不需要吧~
    (我的猜測啦~
    我上次是重灌
    所以事先備份資料了)

    電池....他們會詢問您
    留不留都會在三聯單上註明

    筆電包包/電源線/...則肯定不需要留置,會請您帶走
    (他們桌上都有電源線
    您可以不需要帶電源線滴)

    費用(如果有發生)他們也會先跟您報告
    應該就醬吧
    (ps
    保固資料記得帶

    我的因為機型老舊...他們沒問)

    上次送修時覺得蠻優質的
    服務人員--哥哥帥,姐姐美
    蠻好的服務中心
  • TO  米魯穀的話:

    ----------------------------
    謝謝你啦~回答的很詳盡~
    不過我是在高雄^^

  • oops~~~

    sorry

    算我文不對題囉
    拍謝
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