難道我真的不適合做業務助理??....挫折感好大

我是英文系畢業的  我的第一份工作是業務助理
昨天主管找我談    最後我離職了
我不曉得文學院畢業是不是當業務助理會比商科的人學慢一些
我做這份工作學的很慢
先說說我本身個性好了  我是個反應慢    應變能力不好    又粗心的人  理解能力也不太好
有時候又散散的  一點都不機伶  很容易狀況外(一整個聽起來很糟.應該做什麼事做不好吧)
是不是真的不太適合做份工作?  我同學也說我做事情看起來不可靠
如果我真的很想做業務助理這類工作  努力改變我的缺點  能夠勤能補拙嗎
                                                                                                                                                               
這家公司帶新人的方式就是傾向讓新人自己觀察摸索    比較少在教人  有問題發問?
我很不習慣  剛好帶我的女生(簡稱A)不太喜歡我    教我也很凶  剛好我又學的慢
常常很多東西被提醒    我也因為A對我的態度不好    主管也知道A對我的態度我不好
而影響了工作心情  常常很不想去上班  每天都很不快樂  A剛好又坐我旁邊
每當她在位置上跟其他人聊天時    我一點都不想加入  主管也都有看在眼裡
我不知道這樣是不是會讓人覺得我很孤僻還是怎樣
再加上因為A對我的態度不好而很受傷  可能常常臉色很鬱悶(自己在位置上時)
但是我看到同事還是會點頭微笑
在主管跟我談離職時    勸我要開朗一點  活潑一點    (我覺得我耍自閉時剛好就被他看見吧)


但每每A在跟別人聊天時(位置上)我就是不會想加入
我本身不是個活潑外向的人  但我該做到的會盡量做到  比如說看到大家點頭微笑
主動跟找話跟同事聊    但就是有那女的在附近我就是不會想講話
                                                                                                                                                               
在面談時主管也說  我跟A女處不好  他也很擔心  因為我們兩個是要互相合作的人
                                                                                   
  • 我的媽呀!!!!
    我的媽呀!!!!
    可是其他關於出貨流程怎麼處理都沒有人有系統的跟我說過(公司都讓新人自己摸索)
    然後接電話會遇到哪些狀況也沒清楚交代  常常是做中學  不會處理再轉給老鳥看他如何做
    時常客戶打電話來問一些我摸不著頭緒的東西
    我聽了之後也沒完全聽進去    帶我的A常常覺得我轉述的跟客戶講的完全不一樣
    再來就是聽電話有時會會錯意
    老闆也對主管說我電話不行    主管也說老闆觀察過我接電話
    有一兩次處理老闆的轉接電話沒做好
    昨天老闆打電話回來問誰找他  我就問某個同事  她跟我說直接轉分機幾號
    但沒有先告知老板是誰找他就直接轉分機  不知道這樣是不是不好?
    聽主管的意思老闆是想直接把我火了
    主管說他覺得我不太行對我沒信心  但願意讓我在努力看看(我媽覺得是主管是婉轉的火我)




    我本來就打算走了  我也就跟他明說了  但他也沒挽留我  後來跟他聊了一些事情
    他說想請個高學歷的來做事(私立中段大學是哪們子的高學歷...)
    沒想到高學歷小事卻做不好(指電話)    本來打算之後讓我處理國外信件往來
    沒想到我連第一關都過不了    唉  真的有點對不起面試我進來的主管
    當初新進公司他帶著我自我介紹時    被某同事當面說文科的來做商的東西做得來嗎
    主管幫我回話:  商的東西學用的了就會了呀
    被說接電話這種小事都做不好~我挫折感好大~我覺得我好沒用
    請問大家接電話有什麼技巧嗎?需要注意什麼嗎?
    我是不是真的是適合作業助?
  • 那你當初是怎麼應徵上的呢
  • 我的媽呀!!!!
    我的媽呀!!!!
    (第二篇貼錯重貼)

    接著我要談到我為什麼會覺得挫折感很大
    到目前為止我做了三個星期    昨天主管(面試我的那位)把我叫近會議室談話
    一開頭就說我連接電話這方面都不太行(主管從頭到尾都很委婉的談話)
    客戶打電話詢問一些事情時    我有時會沒聽清楚也沒問清楚
    如果是要訂貨詢價  這方面我可以處理的來
    可是其他關於出貨流程怎麼處理都沒有人有系統的跟我說過(公司都讓新人自己摸索)
    然後接電話會遇到哪些狀況也沒清楚交代  常常是做中學  不會處理再轉給老鳥看他如何做
    時常客戶打電話來問一些我摸不著頭緒的東西
    我聽了之後也沒完全聽進去    帶我的A常常覺得我轉述的跟客戶講的完全不一樣
    再來就是聽電話有時會會錯意
    老闆也對主管說我電話不行    主管也說老闆觀察過我接電話
    有一兩次處理老闆的轉接電話沒做好
    昨天老闆打電話回來問誰找他  我就問某個同事  她跟我說直接轉分機幾號
    但沒有先告知老板是誰找他就直接轉分機  不知道這樣是不是不好?
    聽主管的意思老闆是想直接把我火了
    主管說他覺得我不太行對我沒信心  但願意讓我在努力看看(我媽覺得是主管是婉轉的火我)




    我本來就打算走了  我也就跟他明說了  但他也沒挽留我  後來跟他聊了一些事情
    他說想請個高學歷的來做事(私立中段大學是哪們子的高學歷...)
    沒想到高學歷小事卻做不好(指電話)    本來打算之後讓我處理國外信件往來
    沒想到我連第一關都過不了    唉  真的有點對不起面試我進來的主管
    當初新進公司他帶著我自我介紹時    被某同事當面說文科的來做商的東西做得來嗎
    主管幫我回話:  商的東西學用的了就會了呀
    被說接電話這種小事都做不好~我挫折感好大~我覺得我好沒用
    請問大家接電話有什麼技巧嗎?需要注意什麼嗎?
    我是不是真的是適合作業助?
  • 我的媽呀!!!!
    我的媽呀!!!!
    當初公司是想要有英文底子的人來做

    剛好我是英文系
  • 我想沒有新手是可以一開始就做得好的  問題可能也有醫大部份是出在帶你的人身上  我同學之前也是做這類型的工作  也是被罵得臭頭  現在去考公職了  你不用太灰心啦  先想想自己真的喜歡這種工作嗎  還是只是為了工作而工作呢
  • 我覺得什麼跟同事相處
    什麼開朗或自閉
    都不是主因

    你自述的這段才是重點

    『我是個反應慢        應變能力不好        又粗心的人    理解能力也不太好    有時候又散散的    一點都不機伶    很容易狀況外(一整個聽起來很糟.應該做什麼事做不好吧)』

    那我請問你
    老闆出錢請你要幹什麼???
  • "火"是什麼意思?
    如果常忘東忘西就做筆記啊
    紙筆放在電話旁
    接電話時順手拿筆把對方講的寫下來
    你要對自己有信心啦
  • miranda020969的話:
    "火"是什麼意思?
    如果常忘東忘西就做筆記啊
    紙筆放在電話旁
    接電話時順手拿筆把對方講的寫下來
    你要對自己有信心啦
    ------
    噗∼∼那個"火"應該是指想fire她吧?
    不過說真的版主太沒有自信了,如果你沒有自信那不只業助做不來,就算換其他工作一樣會出問題的。所以你應該先讓自己有自信,就利用自我暗示法來培養自信吧∼加油∼
  • 加油!不要灰心啦~希望你能找到適合自己的工作喔!
  • 恕我直言

    我真的覺得妳不適合耶

    我覺得業助個性要活潑一點

    快熟&容易和大家打成一片

    因為妳有很多時候需要請其他部門的同事幫忙

    妳是不是時間到就下班了?

    我剛開始學的時候∼我都下班時間留下來學習耶(我一個禮拜就上手了,我們公司有很複雜的文件管理系統,但是我都先一個步驟一個步驟寫起來,下次操作如果不會就拿來看)

    接下來的東西我就慢慢自己摸索

    有問題再請教前輩

    至於出貨流程,我以前也是這樣,完全沒人教,問得時候前輩還會罵說:『不是交過你了...』

    (我也是被罵大的,但是我不怕被罵,所以我學得比後來進來的新人都快)

    我覺得她們可能是想∼多做幾次就熟練了

    連我後來換工作,老闆都和隔了我好幾代的新人說:『真是一代不如一代,和你們的第一代學學。』

    我的交接手冊、工作事項寫得非常認真,到現在已經超過第五代了還在看我好幾年前寫的東西。

    對我來說∼我真的覺得妳學得比較慢(慢沒關係,重點是你做了多少努力,找對方法沒,慢就下班後留下來學啊)

    至於職場上的禮儀&轉接技巧等∼我覺得是還沒進公司就要學會的,那是你臨場的應變能力

    我覺得每件事都要靠人家教,是不太可能的
    沒有人願意求生的工具&秘訣讓別人搶走,所以你要自己多看書學習,別人是不會告訴你的

    不過還有一種狀況,部門就你學歷最高,她們會冷嘲熱諷的說∼高學歷連這個都不會喔∼∼∼

    這種的∼那我勸你盡早離職
  • ↑抱歉∼打錯好多字

    我是第一代∼我指的前輩是別的部門的

    我相信沒有人一開始就學會

    不過你可以給自己設定學習目標∼我今天一定要學到哪裡

    職場上的人際關係很重要,我想你應該是忘記『拜碼頭』
  • 我的媽呀!!!!
    我的媽呀!!!!
    請問業務助理一定要外向活潑嗎

  • 我也是英文系去做國外業務呀
    你說的東西  我都有遇過
    我也是進來才重頭學的  有沒有用心這才是真的
    而且我們公司沒人懂英文  所以我也是自己摸
    真的不奇怪耶
    接電話時  我們也是要幫忙過濾電話
    我覺得學很慢  反應慢...這些都不能在職場上當藉口
    我覺得啦!!!所以版主你加油吧
  • 我的媽呀!!!!的話:
    請問業務助理一定要外向活潑嗎

    ====================================

    不一定

    也有很沈靜的業務助理

    重點在你做事情的態度

    不要為失敗找藉口∼要為成功找方法

    老闆不會管你用什麼方式達到目的,但是他要看到成果。
  • 我是覺得至少你要做到讓他們感受到你
    1.積極努力  2.問別人時嘴巴要甜  3.重複的事情不要問超過兩次

    你再給自己時間努力吧!其實我覺得業務不難...作業績比較難@@
  • ↑多多說得很好>V<

    事實上我沒有真正做業助的工作經歷

    但是公司同事請假的時候,

    我被指定過代理業助的工作,

    後來業務副總一直要我去他部門,但我老闆不放人>V<
  • 『我是個反應慢                應變能力不好                又粗心的人        理解能力也不太好        有時候又散散的        一點都不機伶        很容易狀況外(一整個聽起來很糟.應該做什麼事做不好吧)』
    ======================================================

    看到你自述的這段,  真的為你的前途捏一大把冷汗=  =|||
    如果你不想辦法改進這些缺點
    你真的很難在這事事要求能力,  要求效率,  要求正確率,  要求達成率的社會生存下去
    我覺得你本身的問題比較大,  而不是公司
    因為不管到哪,  沒有一家公司會想請一個生產投資報酬率差的員工吧?

    版主請加油吧~~
  • 聽你這樣說我覺得你不適合好多工作哦
    其實我之前也遇過像你一樣的女生
    天啊,搞死我了,
    問題一直問,也不做筆記,教他做,
    寫的都是一些奇奇怪怪的東西,
    還給我用word  做筆記咧
    忙的時候還給我恍神
    她也是做了二個月就不做了,
    他還跟主管說帶她的人很兇
    哭給主管看,我是知道她壓力很大
    但是我第一次看到這麼誇張的人
    公司請你就是要你做事丫相同的事情
    一個多月的東西還不會,大家都瘋了吧
    版主我覺得真的是你自己的問題哦
    現在社會競爭那麼強,你如果還在人家教
    不教都是別人的錯,那你三十碎之後怎麼辦
    工作輕鬆的人很少,大部份都會累.
    對不起我只是說出比較現實面而已,社會是殘
    酷的,不要認為同事會變成你的好朋友,上班是
    賺錢的,不是交朋友的.
    說難聽一點,說不定如果有fg的網友跟你一起工作
    說不定也會被你搞瘋(假設拉),把自己弄的有競爭力一點
    才是王道很多人給你安慰是沒用的,自己要想一想下次不
    要再犯,否則你換再多工作也是一樣

    加油拉
  • 態度很重要,這跟業助這個職務是無關的.........

    就像很多人會遲到,有人遲到後就低調趕緊做起事來,但有些人就會認為全勤就已經讓你扣了ㄚ,遲到就給你扣ㄚ!那你認為老闆會最不爽誰?

    人與人相處,有些事情連朋友都會受不了了,那更何況是要付薪水給你的老闆....

    打起精神,好好想一想再出發啦!!
  • 不是每個人都活潑開朗又機伶的

    可能你公司和同事做法也有問題
    但勤能補拙

    想想看自己有沒有可以努力的地方
    下一份工作再加油
    那就是你的經驗
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