環亞登琪爾的服務態度....極差..

上星期我朋友去做spa時,發生很不愉快的事,我朋友剛生完寶寶不久,都有自己擠母奶餵寶寶,那天我朋友跟櫃檯說療程進行前先借個房間擠一下母奶,櫃檯也說好等會兒幫她安排,請她稍等,誰知一等就完全無回音,我朋友原本想再詢問,可是看服務人都忙進忙出的,想說算了,就自個兒在休息區擠起母奶了,之後便請人員幫她先放置冰箱,做完療程後我朋友匆匆離去,事後才發現忘了拿母奶,趕緊打電話過去,接電話的小姐說她們會保管叫我朋友放心,在百貨關門前來拿就可,結果我朋友回到那邊,說明要拿母奶,一位小姐進ㄑ拿了很久又出來問用什ㄇ裝,我朋友回用一個袋子裝的,結果那個小姐再次進去後進然在裡面大吼大叫的,說什麼``自己的母奶還不知道長什麼樣子``,我朋友聽到了超火大,當場要求退費。
我自己本身也是那裡的會員,便叫友人描述一下那ㄍ小姐的長相特徵,因為我也不想被這樣的人服務到,我再去時卻沒遇見友人描述的捲頭髮的,便問了櫃檯,沒想到櫃檯說那是他們的副店,今天休假。
當場我真的大吃一驚,副店?天ㄚ..這樣的服務態度還能當副店ㄚ?真不懂登琪爾是怎麼挑人才的?還好我的療程快做完了,之後我不想再續買了。
我跟我朋友都想換別間試試,有沒有人做過其他覺得不錯的?分享一下ㄅ...