Real One 打不開也刪除不掉

我電腦從新冠了xp
剛下載了Real  One  ，可是下載後卻無法開啟!!
但是之前可以用耶

之後想說再下載別的網站的Real  One  把它覆蓋過去，可是還是沒有用，他說我舊的沒刪除不能裝新的。

到新增移除程式裡移除，可是卻顯示:      "解除安裝程式遺失"

怎辦??    刪除不掉也打不開．．．