其實這東西端看每家餐廳性質不同會有差異.
比如說,上面提到的第一句HOW MANY PERSON,這個可能有點不正式,而且這一句外場比較用不到,通常是前台帶位會這麼問:
帶位人員:GOOD EVENING,WELCOME TO XXX,DO YOU HAVE A RESERVATION?
晚安您好,歡迎光臨XXX餐廳,請問您有訂位嗎?
客人回答有的話,就會問他的名字.
MAY I HAVE YOUR NAME PLEASE?
我可以請問您的訂位大名嗎?
客人回答沒有,接下來才會問到有幾位用餐.
TABLE FOR X?
X代表你現場看到的人數,通常這樣問如果客人已經到齊他會直接跟你說現場的人數,如果還在等人他會告訴你總共大約幾人,還有幾人沒到.
至於外場服務人員的用語,如果是類似FRIDAYS的美式餐廳,服務員會先自我介紹,告知自己的名字,並說明今天由你來為他服務.其他的東西視各餐廳不同性質而定,外國客人習慣先點飲料,所以可能會先介紹酒單的東西.然後可能要開始介紹今日湯或特餐一類的東西,但是其實你不用太擔心,餐廳會有一套標準用詞教新進人員.而且現在的美式餐廳對英語的要求比較低了.^^