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poi12
poi12

a9的gucci小姐好恐怖喔~

今天去逛時看到一位小姐和他媽媽在試穿鞋...好像說``我要試穿這雙和那雙....``那位短髮售貨小姐居然露出極度不耐煩的表情~~連我在旁邊都被這種態度嚇到.原本想試穿都打住念頭....而在chanel和ysl逛時感覺裡面氣氛很好.sales都好親切..大家覺不覺得品牌員工訓練真的很重要ㄝ!相對性的對這品牌觀感會有影響性!
  • FAUST
    FAUST
    A9 gucci的服務人員確實比較冷漠比較稍跩一點.我常常去逛A9沒有一次想在GUCCI買東西,旁邊的CHANEL服務倒是好多,也不會有大小眼的狀況,我是個每次只買個一雙鞋或一個包而且專挑便宜東西的顧客,也從來沒有被她們冷落過,包括李正榮先生,服務都非常的好,我想是訓練制度上的不同產生的效應吧.
  • ??^^
    ??^^
    關於Gucci的問題
    就交給曾經代言過的多擔黛即可
  • 魔
    的確不知道情況很難說,不過不管消費者的樣子適不適合,不是都該本著服務的精神去服務客人嗎?

    難道因為穿的樣子不合該店的氣氛就可以冷淡以對嗎?
    難道出入名品店,都要盛裝打扮.以博得店員的好臉色嗎?
  • 真不知道他們到底在跩什麼
    店又不是他開的
    他們還不一定有那個錢買裡面的東西ㄌㄟ
  • 但是,我去買的時候~態度還o.k.耶~
  • 直接問他"你在跩什麼" 比較快
  • 可是中山旗艦店的sales服務態度就粉好唷~~
  • 中山店的東西較齊全
    服務態度也不錯喔
  • 我倒比較喜歡a9滴gucci勝過chanel~
    因為上次去chanel要找一個包包,結果問那個小姐,她滴表情一副我講滴話是外星話一樣,然後跟我說"那個早就賣完了!"...當下很想把她滴臉撕下來...
    不過gucci滴小姐人倒是不錯(我覺滴男店員人更好滴樣子),上次我陪男友去買帽子,試帶了半天~那小姐還一直幫我們去拿size,感覺都很好說~~不過敦南sogo滴就有點糟...每次走進去,都覺滴店員一直看一直看,好像我們會把他們家東西偷走一樣...>"<...
  • FAUST
    FAUST
    to QQ~
    你記得那個小姐的名字或長相嗎?
    我可以幫你告狀喔..CCC
  • ayu046
    ayu046
    前兩次去逛時,雖有客人但是小姐們都不招呼光忙著聊天~~所以感覺很差~~
    p.s.還會用眼尾偷偷打量一下客人的穿著...然後繼續聊天....唉~~~~~




  • 累死了
    累死了
    那種人就故意一直叫他拿東西給妳看
    把她弄很煩再不買...如果她言詞上有任何過份的地方
    馬上客訴!

    本來客人就是老大我們又不是故意找麻煩的那種壞客人。如果她態度這樣那就報復給她。也是有很多妳不買態度一樣很好的店員。所以我覺得妳不必說一定要買才能去逛吧。本來就是逛了看到喜歡的再買哇。有時一定要買再去逛,也不見得有貨。沒有這樣的規定啦。而且像新光裡頭的gucci妳都可以找新光樓管客訴的
  • 好多次到精品店小姐都只看了一下我穿什麼,穿得不怎麼樣的話她就只瞄一眼就去做自己的事了根本就像沒看到店裡有你這人一樣........
    我還不知道逛街還有dress code的.....
  • poi12
    poi12
    我有一次在微風anya的專櫃看到一位打扮很over的 小姐.有點像許純美小姐的style~但sales很熱情的讓他試了近9.10個包包吧!因為長相穿著讓人太深刻.之後去逛gucci一眼就看到.sales也是和她超熟的~因為談話聲音實在是像廣播.聽的很清楚~說什麼蕭亞軒那件27萬的外套一定要幫她調到.那雙秀上鞋幫她留了之類的!所以我想有時候並不是什麼dress code吧~是$$的因素
  • poi12
    poi12
    做自己就好~那是sales素質問題吧
    而且時尚本來就是一種態度.
    不是用金錢堆積的~
    小小淺見拉
  • 我有同感說.因為GUCCI的各家點我都覺得小姐的態度非常不好.好的也是有但很少.因為我是會買的人但如服務不好我會故意找另一個小姐拿東西在買.表現出挑人買..這樣那個服務不好的小姐通常會3條線....哈..大家可以試試看喔!!
  • 之前消基會不是要民眾票選十大服務態度差的精品店?怎麼好像又沒聲音了?

    Gucci的服務態度差是有名的,我也在敦南店受過氣,中山店就還不錯,但僅止於部分店員,還是有很多不把客人當一回事一直聊天聊好大聲的店員

    很懷念以前可以出國買,美國的Gucci隨客人要怎麼挑就怎麼挑試穿也一樣,客人可盡情享受購物之樂,不買也不會擺臉色....笑容滿面又熱情.....怎麼台灣的店員在職訓練不知道哪出了什麼問題,都十分勢力....台灣消費者真的很可憐....
    annie16挑店員的方式是不錯,不過我又覺得為什麼身為台灣的消費者要這麼辛苦這麼無奈???
  • *_*&nbsp;~~~
    *_*&nbsp;~~~
    我覺得消費者穿的衣服好不好
    跟買名牌好像沒甚麼關係
    在國外看到腳超肥的黑人 衣服隨便穿  
    硬把腳擠進鞋子裡 我看那鞋子很可憐
    但是店員也不會露出不悅的臉色
    開店不是讓客人去試的話 
    那在網路賣就好了 連店員都不用

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