傻眼!難道這就是make up for ever櫃姊創造業績的秘技?

這麼多年我一直因為懶得加入會員而只在美妝網站都只是當個潛水客,
但是今天
新光A8 make up for ever的小櫃姊真的氣到我了
害我終於決定要加入會員

今天我到櫃上想要適用修飾毛孔的產品,
剛開始,小姐很合善的向我介紹毛孔修飾產品還有搭配的蜜粉
然後就邀請我試妝,
又"主動"拿出了隔離霜.粉底液幫我試了半邊臉,
又"主動"幫我上了唇彩
接著她又幫我把另一邊臉也補上

到這裡都還好好的喔

誰知道,接下來精采的事情發生了
我跟他說我想要等週年慶的時候再買,也想等晚一點看看臉上的妝效如何
該櫃姊居然跟我說:"我們幫客人上全妝要收費2000喔"

我說:你剛剛並沒有跟我說要收費阿

櫃姊又說:"我們是專業彩妝師,畫全妝就是要收2000,跟日系的不一樣"
"不然你先帶個小東西就好,我就不另外收費了"

聽到這裡我整個被氣到,還想找樓管來解決
我再度跟櫃姊說,你剛剛並沒有說是妝要收錢阿
(再加上他也沒有幫我畫全妝吧?眼睛都沒畫阿)

後來小姐發現我們臉色變了,既不打算付錢也不想買的樣子
就說"那不然你幫我留個資料"...

那小姐也太誇張了吧!!!
我如果沒有試用我怎麼知道那產品功效如何?
而且我只是路過去試用,我只問一樣產品,他自己主動拿出其他產品的耶
眼妝都沒化就說幫我畫全妝?
自稱是專業彩妝師那請她也拿出專業的服務好嗎?
請問公司有規定這樣的收費嗎?

我當然可以體會他幫客人試了妝客人卻沒有買那種感覺
可是彩妝常常是要過一下子在看看妝效的ㄚ
她這樣想要騙我錢,我真的打從心裡想我絕對不會買了,就算再好用也一樣

這麼誇張的伎倆大家要小心,千萬不要被騙了!!!

  • 是之前網友分享的"週年慶教戰守則"裡提到
    在週年慶前要先到櫃點試用
    才在週年慶購買吧
    聽你這麼說我都嚇死了
    這種技倆應該是只會出現在百貨頂樓或大賣場裡面的無名專櫃才會作的事吧
    竟然是出自這麼有名的專櫃
    還好   這次週年慶我本來就沒有要買東西
    不然我一定也會去試用的
  • ................
    天啊...真的太誇張了吧.....
    好扯喔!!
    這跟詐騙集團一樣耶!!!
    真是不敢相信ㄟ!!
    現在櫃姐的素質真的是愈來愈低,
    這已經低到有點OVER了~!!!

    專業彩妝師?
    她有執照嗎?= =
    我還滿想知道的是~
    到底畫得好不好看呀?
    XD
  •  太扯了!!!!
    整個太扯了!!!
    把消費者當三歲小孩耍嗎!!???
    還好妳沒有傻傻的就真的付給她兩千元!! 不然我看她給妳的發票上是要打什麼東西!!!???

    太誇張了啦~!!!! 妳有沒有記下她的名字!!!??? 一定要公怖的啊!!!
    而且一定要跟總公司反應!!!

    買東西前本來就是一定要試用的啊!!! 連衣服都要試穿才知道好不好看!!!
    更何況是擦在臉上的彩妝品!!! 每個人的膚色、膚質、臉型、長相、比例都不一樣!
    當然要試用啊!! 不然設試用品在那的用意為何!!??

    水水一定要跟它們總公司or新光三越的樓管反應!!! 這真的太扯了!! 
     
  • 我也在相同的地方碰到相同的事
    看來不是單一事件

    後來我又去了它們的其他櫃點
    只是想要看看之前那個櫃姐說要收費的事是否屬實
    結果

    另一櫃點我試了妝之後櫃姐並沒有提及說要收費這一件事

    所以到底是怎麼一回事呢
  • 太過分了 叫他去死啦
    已經上妝了才在那邊要錢  如果畫一半時你該怎麼辦
    我最討厭這種櫃姊了!
  • 真令人傻眼!! @@"
    幸好版主最後沒吃虧∼
    我也認為要公佈櫃姐姓名!!!
    簡直太無法無天!!! ‵ ′

    還好我在台南ㄉ櫃沒發生這樣ㄉ事∼
  • 超扯的啦


    因該要跟新光的樓管反應

    然後也要把櫃姊的名字記下來


    然後告訴總公司


    太誇張


    把消費者當"潘阿"嗎?


    太過分了
  • 這個一定要給新光以及MUF公司當作負面教材
    好好再教育第一線的銷售人員

    真的很LOW....

    懷疑那位櫃姐之前應該是站名佳美寶雅那些櫃吧

  • 哪有試妝就要購買或者不購買還要付費的道理

    那幹麻還要專櫃小姐,乾脆弄成開架就好啦

    真的很扯,如果不買就要收兩千,誰還敢去試妝

    我也很討厭每次只要試完妝,有些櫃姐就會一直推銷,希望趕快購買

    感覺很不舒服,因為彩妝真的要等一下看看妝容是不是自己想要的

    我才會想要購買,畢竟買了不適合又不像保養品那樣比較好處理

    顏色或感覺不適合自己,等於就是浪費錢

    通常是完妝我也都會跟櫃姐說要逛一下考慮妝效再過來帶

    不囉嗦的櫃姐我一定會去找她買,哪還有要收費道理

    強烈建議水水一定要告知那間百貨公司或者總公司,說不定那為櫃姐都靠這樣額外再賺小費勒
  • 我覺得版主應該要打電話到muf公司和新光三越去反應,
    搞不好, 這櫃姐平時都靠這個賺外快,
    這樣做若違反公司政策, 也會請她走路,

    版主妳的一通電話, 就是一種行善的行為,
    不然, 還是說應該打反詐騙的專線?

    總之, 妳一定要造福大家就對了
  • 版主~
    我向來急性子,
    我打電話去問它家的客服了,
    我電話一提到這件事,
    客服就問我是不是版主,
    我答不是..我問客服要收費嗎?
    她說那是個人行為唷...

    這下我可以安心靠櫃試用了...
    若有其他小姐再用這招, 我們也就知道該怎麼回應了~
  • 哇∼Clairee真是急公好義
    這樣今後大家要試妝前可得先問清楚喔!(免得被騙)



    反正不管是Bobbi Brown、MAC或make up for ever
    感覺這類彩妝專櫃銷售人員都不怎麼熱心親切
    我都是先看部落客的妝文
    再親至櫃上∼隨便試色一下喜歡就買了趕快閃
    免得被推銷又買一些不需要的東西
  • 懷疑那位櫃姐之前應該是站名佳美寶雅那些櫃吧
    ========================================

    +1
    令人不敢恭維的銷售手法
  • 反正不管是Bobbi Brown、MAC或make up for ever
    感覺這類彩妝專櫃銷售人員都不怎麼熱心親切
    ==========================
    我也覺得~
    所以, 我都不敢試在臉上, 只試在手背上,
    一整個很孬...
    總覺得試了就要買, 不然就別試了...哈哈哈^^|||
    遇上好櫃姐可能要靠運氣吧~
  • Clairee的話:
    反正不管是Bobbi Brown、MAC或make up for ever
    感覺這類彩妝專櫃銷售人員都不怎麼熱心親切
    ==========================
    我也覺得~
    所以, 我都不敢試在臉上, 只試在手背上,
    一整個很孬...
    總覺得試了就要買, 不然就別試了...哈哈哈^^|||
    遇上好櫃姐可能要靠運氣吧~
    ∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼∼

    我猜會不會是買保養品動輒數萬而且要試用就給試用包或直接在手背抹一抹就行了
    所以櫃哥櫃姐比較熱心親切
    但買彩妝大多花個幾千(買到上萬品項就很多了)
    而且客人要求試妝也比較麻煩
    所以那些彩妝專櫃的服務態度多半不是很好
    尤其又是要求化全妝˙˙˙這確實要花功夫和不少時間的
    但即使真的要收費也應該先告知客人
    服務完才說沒買就要付服務費」可以向消保官投訴的


    建議到彩妝專櫃最好只試一兩種產品
    不喜歡就閃
    比較不會被刁
  • 你也遇到同樣的事情阿?
    看樣子這應該不是偶發事件
    我剛剛已經打電話去他們公司還有新光反應過了

    希望有同樣經驗的人也都打電話去反應,讓他們正視這個問題

    順便附上make up for ever的電話0800-668-186
    新光信義新天地8780-1000
  • To Clairee:
    謝謝你先幫我反應這件事情,我也打電話去講了
    -------------------------------------------------------------------

    還有,那櫃姐姓李,頭髮長度大概到肩膀...有興趣的人可以去看一下

    但是就是不要跟他買東西,讓她沒業績啦
    希望他不要在故技重施....
  • 真的好誇張喔
    哪有這樣的阿
    試個妝跟人家收2000

    我之前在Bobbie brown遇到的櫃姐都不錯耶
    在make up  forever遇過一個不錯的櫃哥
    他們家的櫃姐好像都很...
    產品都只能試在手上
    是在手上我怎麼知道好不好用阿

  • Clairee的話:
    反正不管是Bobbi Brown、MAC或make up for ever
    感覺這類彩妝專櫃銷售人員都不怎麼熱心親切
    ----------------------------------------------------------------------------
    我也這麼覺得
    但我在台中遇到的BB櫃姐還算不錯
    但高雄的就覺得好像你不買東西會怎樣的感覺
    MAC給我的感覺很糟
    之前有收到可以兌換粉底的單子 結果拿去兌換 櫃姐還很跩的說已經換完了  
    我倒覺得倩碧和KIEHL`S的櫃姐都蠻不錯的  至少我在台中和高雄遇到的都很好
  • 天哪~~這根本是[恐嚇取財]的行為了,甚至都可以投訴消基會了. 我也是MUF的會員, 之前我都是在三越站前店或是信義A11館靠櫃, 沒遇過要試妝要收2000元這回事也都是櫃姐熱心主動要幫我試在臉上.

    我有時候會買,有時候不買,看我的心情跟需求. 看到這則PO文我真的覺得太扯了,真的是恐嚇取財了!!
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