蝦皮購物詢問

在蝦皮購買商品，重上海到台灣，收到時有瑕疵，聯絡賣家說會在補發，但要我重新下標用一元議價，說是沒有蝦皮單號海關不能過，收到後在申請退款，請問為什麼不能請賣家直接補寄就好，難到重大陸寄至台灣的商品都要經過蝦皮？因為對此賣家已不信任（商品補寄還是我再次聯絡才回應要我ㄧ元議價下標），不敢再輕易下標。