現在的專櫃小姐還真的很欠教育...

板主說的好 !!反正損失的是她們自己 <br />或他們只看到大戶 不理小咖吧! 所以我從來沒靠櫃拿過試用品 <br />服務太好 怕不買會不好意思 ， 服務若不好更不想看臉色 <br /><br />做過服務業的我 再怎樣不爽也背後再臭臉 <br />一開始就臭臉 花錢去找氣受 誰爽? <br />不試用怎知喜不喜歡 <br />一瓶3千多 不適合要丟掉 拿來擦腳?<br />我的腳又不像模特兒這麼寶貴還投保險 <br />這~~等我中樂透再說 沒辦法這麼揮霍 有錢我也不想浪費在這耶 <br /><br />再來， 試用了就要買? 試用了5間大廠 五間都要買 錢你給我?? <br />話人人會講啦 不用鳥他們 有的人錢捨得花在旅行 <br />有的人省吃儉用的 人家房子好幾間 <br />有些光鮮亮麗 還是到處租房 <br /><br />不用理那些沒素質的櫃姐 就是狗眼看人低，現實面就是這樣的!! <br /><br />最後 其實她們不給試用品 可能要拿去網拍賣吧? 哈哈哈

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">阿灣 之話: <br /> <br /> 其實我也不是都在賭爛他們是用品給的不足或是不給之類啦<br /> 可能我表達能力不佳吧ＸＤ<br /> <br /> 我是覺得就算　是有很多人拿東西又不買<br /> 或是根本不會買只是覺得不用錢的很好<br /> 即便現在景氣不好有影響到消費的能力<br /> 可是也很難講是不是會遇到因為態度好就買到ＶＩＰ的客人吧<br /> 我就曾經遇過　雖然我賣的不是保養品<br /> 也可能我就是因為攤不到小便宜　所以反咬一口的路人吧ＸＤ<br /> <br /> 就算是給的不情願　但是至少也不要皮笑肉不笑<br /> 或是態度讓人家討厭吧<br /> <br /> 服務業最基本要具備的就是微笑<br /> 可能很多人都以為他們有<br /> 但是他們的笑很討人厭　尤其是眼角餘光　或是嘴角的鄙夷<br /> <br /> 我所謂的櫃解很欠教育<br /> <span style="color: #ff0000">其實是針對他們的人品　還有誠信　與對品牌的形象<br /> 還有品牌不注重他們平常的人員素質　與品牌誠信<br /> </span><br /> 倩碧雖然櫃姐我不喜歡　但是他們的電話客服就還不錯<br /> 所以<span style="color: #ff0000">會遇到什麼人其實也是運氣</span><br /> <br /> <br /> </blockquote><br /> <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" /><span style="color: #000000"><span style="font-size: medium">這是一個現實的社會.他們擺明認定你不會是VIP.而且我相信公司所謂的好員工是看業績的.<br /> <br /> 在這種情況下.把心思用在一堆換贈品進而期望一個微乎其微的機會(變成VIP).還不如直接把贈品主動送給自己熟客(不一定VIP.但至少有基本盤的.)為的是掌握住自己的業績.省的哪天<span style="color: #ff0000">做的要死卻因業績差被訓一頓或開除.要是你你願意嗎?倘若你還有家庭要養呢!就算願意也不敢吧.<br /> </span><br /> 也就是說閣下會遇到什麼樣的人真的是運氣.而購物就不太需要在意運氣問題.尤其是阿灣你的心態.你的心態不是不好.反而是代表這世間人的心態.<br /> <br /> <span style="color: #000000">讓我們想想當你遇到自認為不平的事.你能做到什麼改變嗎? 不能.只想出口氣.乞討他人給你尊重罷了.因為<span style="color: #0000ff">你正在要求別人如何來對待你</span>.<br /> <br /> 話說<span style="color: #0000ff">人只能要求自己吧! 如何能要求別人?</span> 想要得到好的服務與尊重.那</span><span style="color: #000000">就先變成值得被尊重與服務的人.而這絕對是踏入極現實的範疇內.</span><br /> <br /> </span></span><br /> <br />

<span style="color: #000000"><span style="font-size: medium">這世界貪便宜的人何其多.<br /> <br /> 如果你把自己丟入這些人的行為中.就莫怪人家這樣看你.最後搞的自己一整個不爽的狂吼.<br /> <br /> 還不如找幾個固定櫃姐交關.培養感情.我相信就算你不是VIP她也會主動給你試用品.甚至幫你留一份.</span></span>

我也覺得有些真的是很欠教育 不然就是不知道她的工作態度是什麼啊 一整個百架子給客人看 有些根本很糟糕對拿兌換卷的客人愛理不理的 不然就是臭臉給你看 所以現在我學聰明啦 我很少去換試用品啦 大不了直接用買的 不然被賞白眼 心情很不好啊

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">loverlips 之話: <br /> <br /> 以前有比較好嗎?<br /> 我根本不想去兌換試用品<br /> 保養品都趁出國在免稅店買<br /> 化妝品有些開架式就非常好用<br /> 我一點都不想去看人臉色還給她錢賺</blockquote><br /> +1<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_12.gif" />

我學乖了!他們面無表情我也面無表情~<br /> 不給就算了~<br /> 反正我還有其他家可以拿~<br /> 不過我碰到雅斯蘭黛和蘭寇櫃姐都很阿莎莉~<br /> 植村秀和芳珂再一次去拿的時候態度差很多~<br /> 馬上給XDD<br />

這次倩碧的眼霜活動我也有領到序號<br /> 可是看到拿了序號也會領不到讓我很擔心<br /> 因為我還沒有去領<br /> 很怕白跑一趟

<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" />我也是不換的     其實是懶得跑    <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" />

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">yng0314 之話: <br /> <br /> 自從有了FG後<br /> 哪裡還需要換試用包阿<br /> 最新的產品都在FG了說<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" /><br /> <br /> 試用過覺得好用我也是出國時在飛機上或機場免稅店買<br /> 其實我真的不知道台灣的櫃姐為什麼那麼不肯給試用<br /> 我在韓國買保養品<br /> 根本沒買多少錢他就送我一大堆試用<br /> 我試用了他送的面膜覺得不錯<br /> 下次去就買了兩罐....然後他又送我一整組大罐的旅行組XD)<br /> 真的是沒完沒了~~<br /> 這樣做生意才是王道阿~<br /> </blockquote><img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_12.gif" />+1    不管哪一行 TOP的好像做事方式都是這樣     <br /> 反觀那些小咖愛做不做 沒出息的才會用那種態度待人<br />

 拿試用品我都會看牌子<br /> <br /> 之前蘭寇有一個體驗新產品並且送試用品的活動<br /> <br /> 我就是為了要體驗新產品才跑一趟<br /> <br /> 結果到那邊拿列印的券給櫃姐後<br /> <br /> 只是核對我的身分就給了我一包試用品<br /> <br /> 完全沒讓我體驗新產品<br /> <br /> 害我不知道怎麼開口說想要試試看新產品<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_32.gif" alt="" /><br type="_moz" />

我的經驗:<br />  1.穿上你最貴的行頭去專櫃<br /> 2.找櫃姐不忙的時候<br /> 3.態度誠懇,先諮詢,最後再問有無試用包<br /> 4.幸運遇到態度好又大方的櫃姐後,專一跟她培養主顧情感認識彼此,以後都跟她購買

很多專櫃只用心服務他們的主顧客<br /> 對於散客抱持著可有可無的心態<br /> 如果不缺業績<br /> 一切就隨他們高興了

我同意你的標題  +1    <br /> <br /> 真的  現在的專櫃小姐一點都不專業<br /> <br /> 不知道是不是因為汰換率高的關係<br /> <br /> 很多事情都不是很清楚<br /> <br /> 像是    前一陣子去蘭蔻兌換肌因賦活露1ml*2   <br /> <br /> 結果  因為剛好那間百貨公司周年慶剛結束   <br /> <br /> 櫃姐根本就不知道她們賣的肌因賦活露  1ml到底是多少錢<br /> <br /> 連基本的算術都 有點讓我傻眼<br /> <br /> 雅詩蘭黛的櫃姐最常給白眼了   讓我根本就不想去買    <br /> <br />

 很同意版主的標題<br /> 這樣的服務只會讓消費者卻步啊…

從來沒有好過。<br /> <br /> 但是也不全然如此，聽同事說也有好的。<br /> <br /> 信義a11的艾倫比亞的一位櫃姐。<br /> <br /> 我是已經很久沒有去換過了。

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">玫瑰香草薄荷 之話: <br /> <br /> 我的經驗:<br />  1.穿上你最貴的行頭去專櫃<br /> 2.找櫃姐不忙的時候<br /> 3.態度誠懇,先諮詢,最後再問有無試用包<br /> 4.幸運遇到態度好又大方的櫃姐後,專一跟她培養主顧情感認識彼此,以後都跟她購買</blockquote><br /> 可我認識的櫃姐都說隨便穿的<br /> 比穿的漂亮的買的機率更高<br /> <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_32.gif" /><br /> 我是除非有剛好要去百貨公司購物<br /> 要不都不會去換<br />

我從來不靠櫃去換試用品<br /> <br /> 就怕櫃姐的臉色壞了我的好心情<br /> <br /> 只是小東西而已 <br /> <br /> 不過我常常很好奇 網拍賣的試用品<br /> <br /> 到底是櫃姐拿出來賣的 還是兌換達人賣的<br type="_moz" />

是的! 這個我已經有很深刻的體悟<br />所以我不愛靠櫃了~<br />

我是覺得試用品不換白不換，可是每次為了換試用品就要看櫃姐的臉色，真的很不爽!!開店10分鐘就說已經沒東西了，然後拿別的東西搪塞不然就不換。。真的很OOXX<br />不過也有些櫃姐人不錯喔!換東西的時候很親切很阿莎力<br />還是要看人吧。。。<br />因為我是真的不買專櫃品的，開架是我的最愛^__^~再加上現在根本不缺，也比較少去換東西了!!

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">超想買 之話: <br /> <br /> 可我認識的櫃姐都說隨便穿的<br /> 比穿的漂亮的買的機率更高<br /> <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_32.gif" /><br /> 我是除非有剛好要去百貨公司購物<br /> 要不都不會去換<br /> </blockquote><br /> <span style="color: #000000"><img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" /><span style="color: #000000"><span style="font-size: medium">你對.窮人摳民裝啥都很難逃過老鳥眼光.捨得花的一眼就能瞧出來.所謂瞧出來是看出是不是我商售這一層級的客戶層.太高太低都不行.<br /> <br /> 我開著窮人的跑車保時捷.獨自前去看國產車.試問誰會鳥我.<br /> <br /> 可是我穿著藍白拖跑進賓士經銷商.厲害的業務絕對立刻上前虛寒問暖.</span></span></span>