姐妹們, 我又拿回一些錢囉! 我的情況是這樣, 提供有相同狀況的人參考。
我於12月初, 花了1萬8買了一套, 過了10天(但約吃7天份), 打電話要退貨, 一開始他們只願意退6000, 後來我說想請記者朋友幫忙, 揭露他們賺錢的手法, 並說他們違反食品衞生管理法等, 最後他們退我1萬5, 與他們談時態度要堅定, 但不要口出惡言, 因為撕破臉, 對我們沒有好處。
等拿到1萬5後比較安心了, 我又向消保官投訴, 消保官找雙方開會協議, 他們覺得麻煩, 又退我2千元, 所以最後我損失1千元作為教訓。
消保官網址http://1950.gov.tw(我也是線上申訴), 還有一個方法, 向蘋果日報投訴news@appledaily.com.tw等到蘋果日報有回應時, 就向康美麗威脅請他們退錢, 總之希望大家都能成功。