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C.W
C.W
2012-07-24 15:11:17

這家店好扯!! (剛在論壇上看到的)

轉po~ <br /> 如果屬實,那餐廳有誇張到耶@@ <br /> <a href="http://www.wretch.cc/blog/ruby985857/742391">http://www.wretch.cc/blog/ruby985857/742391</a> <br /> 看完內容覺得..挺扯的!! <br /> 送錯餐點費用不是應該店家自己吸收嗎?! <br /> p.s 這餐廳我去吃過一次, 價位偏高,東西普普,還不錯吃啦!!
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  • 星莎
    星莎
    2012-07-24 21:55:25
    雖然說現在服務業會遇到很多種客人<br /> 不過說真的還是客人至上<br /> 以前我也做服務業!<br /> 客人很多很忙的時候也有送錯餐點過的時候]<br /> 不過送錯就是送錯了!<br /> 都是請客人吃了<br /> 怎麼可以叫客人沒有點的東西買單呢!<br /> <不過還好我做的是吃到飽的店哈哈哈><br />
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  • 彩虹仙子
    彩虹仙子
    2012-07-24 21:58:59
    店員自己送錯.而且妳也有確認<br /> 我想店家實在是沒理由要收錢<br /> 如果你沒問.我覺得那收錢還有一點道理<br /> 所以這家店我不會去
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  • iamrio
    iamrio
    2012-07-24 22:01:31
    原來店長就是老闆的家人,<br /> 難怪老闆怎麼怪都是怪到客人頭上,<br /> 再怎麼美味,<br /> 我也不會去的!
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  • Q嫩寶
    Q嫩寶
    2012-07-24 22:24:04
    <p>我整文看完 回應也看了一些<br /> 但是店家起頭真的有點 他打<strong>小咖客戶的抱怨:<br /> ... </strong>我都感受不到這個店家有道歉的意思<br /> <br /> 本上錯菜就是店家的錯誤<br /> 而且後續處理態度超級不好<br /> 讓人看了就很生氣<br /> 菜色在高檔裡面的服務素質不好誰也不想去<br />  </p>
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  • Bjane
    Bjane
    2012-07-24 22:44:25
     <br /> 還上新聞了<br /> 大多人回應都覺得店家有錯<br /> 確實這種高價位店的服務態度跟品質本來就不應該是這樣<br /> 只能說  現在新聞都論壇好多人都說不想去消費了<br /> 損失很大吧
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  • Doerte
    Doerte
    2012-07-24 22:48:37
    送錯餐點是餐廳的錯吧！<br /> 如果點餐時已經再三確認了，<br /> 那就不應該要求客人付它送錯的帳。
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  • Jamesbabe
    Jamesbabe
    2012-07-24 22:51:15
    上錯菜還要消費者買單, 會不會做生意啊!<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" />
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  • 幾咪
    幾咪
    2012-07-24 22:51:48
    <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" />送錯餐....不然就請他收回...不然就不要收費  天經地義
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  • imokbaby
    imokbaby
    2012-07-24 22:58:04
    餐飲業做了那麼多年<br />送錯菜一律都是我們自行吸收<br /><br />很多時候，點菜的可能只有一個人<br />滿桌的客人，誰知道這菜是不是送錯的<br />端上桌來就是要吃的<br /><br />我們不會在客人用餐時上去說"送錯"<br />人家都吃了，多說只是惹人嫌<br />再說收回來又能怎麼樣？！<br /><br />結帳時，會告知，但不會收錢<br />有些客人會要付錢<br />我們也不會收（送錯是店家的事，客人沒點，憑什麼收錢）<br />會開玩笑的說<br />餐廳大間不怕人吃，就怕你不來吃<br />當作招待的......之類的<br /><br />
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  • >6<
    >6<
    2012-07-24 23:30:34
     出了這種事,這家店也紅了~<br /> 不過,會想去消費的客人應該也變少了<br /> 果然先爬文先不會踩地雷~<br /> <br type="_moz" />
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  • linlinxu
    linlinxu
    2012-07-25 08:58:47
    <p>送錯菜收錢就算了<br /> 最扯的是老闆出來回應的態度...<br /> 完全沒有反省 還指責客人不該吃了東西還不付錢耶</p>
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  • 購物狂羊咩咩
    購物狂羊咩咩
    2012-07-25 09:38:12
     整個事件經過已經很扯了<br /> 老闆的留言<br /> 更令人傻眼<br /> 中天新聞有報哦<br /> <embed type="application/x-shockwave-flash" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" src="http://www.youtube.com/v/PqC3Pdh8Kro%26hl=en%26fs=1%26rel=0" width="425" height="344" wmode="opaque"></embed><br type="_moz" />
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  • amada306
    amada306
    2012-07-25 09:43:10
    客人都一再的確認了<br /> 還死不認錯....<br /> 這樣的服務品質實在太差了<br /> 列入黑名單<br /> 下次絕不去這家店消費
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  • 姬夜神
    姬夜神
    2012-07-25 09:49:19
    自己店裡弄錯..卻要消費者買單耶..<br /> 就不怕弄臭自己的名聲嗎?<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_32.gif" alt="" /><br /> <br /> <br type="_moz" />
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  • loverlips
    loverlips
    2012-07-25 09:56:20
    "小咖客戶的抱怨"是那老闆寫的喔?<br /> 如果是真的 那也太誇張了<br /> <br /> 感覺這個事件後<br /> 讓大家都更想去戴老闆的餐廳吃飯了
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  • 薇琪2002
    薇琪2002
    2012-07-25 09:59:04
    光前菜兩道 就六百~~<br /> <br /> 我看 還是去王品集團吃吧~~<br /> <br /> 不然喔 被上錯菜 還要吃一堆氣<br /> <br /> 老闆還上來狡辯~<br /> <br /> 這種餐廳 真夠令人傷荷包又傷神的了!
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  • 心戀羽
    心戀羽
    2012-07-25 10:09:09
    很扯阿，<br /> <br /> 也太貴了吧，<br /> <br /> 前菜一點點就300，<br /> <br /> 貴的離譜。<br /> <br /> <br />
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  • imchloe
    imchloe
    2012-07-25 11:13:51
     餐飲界的 老鼠X <img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" alt="" />
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  • 呆呆豬樂園
    呆呆豬樂園
    2012-07-25 11:37:19
    這篇好精采阿~~~<br /> <br /> 不過 高檔價位的餐廳 本來就有義務要訓練自己的員工<br /> 而且 高檔價位的餐廳 本來就是要更加注重服務的品質<br /> <br /> 王品集團成功的地方 就是因為他的服務很週到<br /> <br /> 如果今天是去吃小吃攤 老闆送錯了 我會默默算了<br /> (小吃攤一碗麵也才多少錢 真的是小本生意)<br /> <br /> 但 你一道前菜就300元 這算高價位餐廳了 素質還那麼差 真的是很... <br type="_moz" />
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  • 差那麼多?
    差那麼多?
    2012-07-25 11:40:59
    是這家嗎?<br /><br />20111225 TVBS 一步一腳印 發現新台灣 - 食材至上大廚哲學 <br />http://www.youtube.com/watch?v=JzwDv254qXo&feature=related<br /><br /><br />如果是....<br />怎麼實際和這個節目說得差那麼多?<br />
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