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可以投訴郵局的掛號窗口嗎

昨天下午到郵局要寄掛號信,因為找停車位找了很久,等走到郵局時已五點二分,我看儲匯業務的窗口還有一個民眾,而包裹掛號窗口已沒人,於是我就跟裡面的人員說我要寄掛號,只見那個工作人員說..我們只到五點勒,我說..可是你們門還沒關可以讓我寄一下嗎.(我將已貼好郵票的信件給她看)她一面說..不行啦...一面逕收自己的東西,這時我看到坐在後面的經理在看我,又看看他們的員工後,居然跟我說,不然你去總局寄好了,那裡營業到六點,(原來就是有主管包庇,所以基層才敢囂張)我說..可是我都已經來這了,為什摩還要叫我去別的郵局,經理說,我們就是到五點,超過五點就是不行啦,我這時就提高分貝問了兩聲,反正需準時五點就對  ....是不是,這時連其他員工也抬頭看著我,沒人再開口,我也走出郵局,在路上我一面想,如果今天是郵局員工的朋友或是議員立委,是不是情況就不同,銀行三點半後也還是有幾分鐘的彈性,公家機關也不敢說超過五點就不辦公,WHY郵局就可以說不就不,更何況只是單純的掛號業務而已,請問我應上哪抒發我的不滿,比較能達到效果,是否他們每天一上班就在等五點準時下班呀,不想上班就辭掉呀,幹麻佔著職缺,不是說現在公務員都有服務考核嗎,或許是之前他們跟我推銷郵局商品我都沒買,所以趁機報復呀
  • 本來就不喜歡了
    本來就不喜歡了
    "情"說不過去,但理絕對站得住腳的
  • 版主是不是你的態度讓郵局的小姐覺得不爽呀!
    如果你態度好一點可能他會幫忙你
    因為畢竟上了一天班~要下班了
    如果遇到那種態度差到不行的
    我也不會想幫忙~
  • tina~的話:
    版主是不是你的態度讓郵局的小姐覺得不爽呀!
    如果你態度好一點可能他會幫忙你
    因為畢竟上了一天班~要下班了
    如果遇到那種態度差到不行的
    我也不會想幫忙~

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    我曾遇過...
  • 浪際天涯小喵喵的話:
    tina~的話:
    版主是不是你的態度讓郵局的小姐覺得不爽呀!
    如果你態度好一點可能他會幫忙你
    因為畢竟上了一天班~要下班了
    如果遇到那種態度差到不行的
    我也不會想幫忙~

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    我曾遇過...

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    再+1

    態度真的很重要!
    我的工作也可以算是半個服務業
    我們客戶有時候都已經超過出貨時間才打電話來說要出貨
    有些客戶會一直很抱歉的要求我幫忙
    因為我只是窗口.出貨是由倉庫負責的
    態度好的客戶我就會真的拜託倉庫幫忙看來不來的及
    但有些客戶就是我付錢是老大.你不出貨你就死定的感覺
    那種人我根本連甩都不想甩
    我覺得人和人本來就是要互相
    千萬不要覺得甚麼都是應該.都是理所當然的囉~


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