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多學學日本＠＿＠
多學學日本＠＿＠
2008-05-23 16:25:00

看了那篇在M開頭的服飾店被騙的文,覺得台灣的服務業要加油

那位版主從頭到尾態度都很好,但店家明明是自己的錯，還推托給客人，客人反應，店家不會虛心接受和改進，就認為客人是奧客,這種心態難怪台灣的服務業很多人都不滿意,品質不能提升

日本的服務業普遍地水平都很高,常常看到有人說要多學學日本＠＿＠

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  • ㄅㄨㄅㄨ
    ㄅㄨㄅㄨ
    2008-05-23 18:24:08
    是摩媽
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  • 米老鼠真可愛
    米老鼠真可愛
    2008-05-23 18:33:56
    個人認為

    服務業應該抱著"花錢就是大爺"的精神去服務顧客

    但顧客應當"將心比心"不當大爺的去體諒服務人員

    這樣台灣的服務業才會真正進步
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  • 千層派
    千層派
    2008-05-23 19:39:49
    BlackV的話：
    蕾琪的話：
    題外話

    那個M開頭的服飾是哪一間呀??
    _________________________________
    應該是芒果吧~

    ===========
    不是吧

    人家說是MXXXXXXXA

    (香港牌吧！）
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  • 深情不語
    深情不語
    2008-05-23 19:50:03
    Ｍ開頭的品牌很多也。。。。。
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