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資生堂小姐態度越來越糟糕了...

不知道大家有沒有發現呢?!
從高中到現在至今6.7年我都是使用他家產品
但是  一直以來我也沒有固定去跟哪家小姐買
而基本上我都是去sogo或101  sogo買
高中時代  不懂服務態度的問題
但是  近1.2年來
我分別在這2家的資生堂消費時
他們的態度實在很不友善
只要你是先晃晃在一邊或者只是先詢問某產品
尤其尤其尤其尤其....當你穿著很休閒時and穿的學生樣
奇怪耶  我逛街不能穿休閒學生樣喔
要不是都習慣用了
為什麼要讓顧客受這種氣呢
  • 桑麗卡櫃姊真的不錯
    產品買回去約一星期會打電話問你使用狀況如何
    如果有任何問題都能打電話給他
    有卡的話還可以去作臉捏~很不錯
    問題是櫃點太少嚕~中壢的居然撤櫃><"
  • 我覺得這是台灣專櫃普遍存在的問題
    教育訓練太差
    小姐的素質也參差不齊
    他們只會對一次買好幾萬的客人鞠躬哈腰
    像我這種一次只買2.3樣的客人
    想要得到多好的服務或是多拿幾個試用品
    根本就是天方夜譚
    除非是彩妝必須要親自到櫃上試色
    不然像我平常慣用的防曬
    我都直接在網路上請網友代買
    不但可以打折
    也不用去專櫃受氣
  • 對...其實我真的覺得是看櫃看人說..
    說說我自己的經驗好了..
    我之前都很排斥到專櫃買東西..  因為怕會被一直推銷..也很怕小姐不友善的態度..所以大部分都買一些開放架的東西...可是那天忽然很想買真的適合自己髮色的眉筆...所以就拉著男朋友在台中的新光三越逛了不下5,6個櫃巴...但最後竟然在覺得最不可能的資生堂買了眉筆..因為我為了買眉筆逛了那麼多個櫃...每個櫃的小姐都是很"客氣"的站在旁邊..一直看我獨自畫著我兩邊畫的不一樣高...眉型也不一樣的眉毛..可是只有資生堂的小姐...在我嫌過他們家的眉筆之後..還是主動的說要幫我修眉毛(長這麼大..第一次有專櫃小姐主動說要幫我修眉耶..連曾經買過整組保養品的專櫃都沒幫我修過眉耶)可見我有多麼的感動..整個過程中小姐也只有提到有關修眉毛的知識而已..還有提醒我要多做深層的清潔...提到的產品也只有她幫我畫眉毛的那隻眉筆..最後還是我主動提起想看看保濕的東西..所以拉...讓我對那個小姐印象很好...態度很自然..我想下次我若是有需要什麼東西的話應該有都會先去找那位小姐看看巴
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