討厭的蘭蔻櫃姐

這個櫃姐的態度也太惡劣了吧~~~~~<br /> 不過我現在也不太喜歡去換試用品了~~~<br /> 很多都是活動才剛開始就去換~~~<br /> 但是櫃姐都說換完了~~~<br /> 感覺很不好~~~

我很不喜歡去專櫃換試用包<br /> <br /> 感覺要看人臉色 所以我喜歡填好資料<br /> <br /> 自己寄過來 我試用過滿意的話自然會去購買

暱稱: Busy Bee 時間: 2014-02-17 07:11:19 <br /><br />如果版主是大咖 我想那位櫃姐的臉色跟態度會差很多吧<br />多年前我也曾經穿的很輕便到貴婦級品牌去詢問<br />結果態度就是一整個冷到不行 愛理不理的<br />後來我特地打扮加上行頭又出現 刻意找別的櫃姐才出了一口悶氣<br />心想 就是因為你這樣才拿不到我這份業績啦<br />真的是要看人 同品牌還是有好的櫃姐的 <br />===============================================<br />我前年是蘭蔻的會員，第一次消費就買了２萬元初頭（買很貴的那個系列）<br />但是我用了不合適，味道太香了，而蘭蔻最有名的精華液都太香，而且有加酒精和矽靈，我不太敢用，再加上蘭蔻的很多位櫃姐都咄咄逼人，很會推銷，讓我每個月去櫃上換會員試用品壓力都很大，就不太想買了<br /><br />蘭蔻負責教育訓練的人員應多向肌膚之鑰學習才是，看看別家，再看看自家，不覺得汗顏嗎？<br /> <br />

很多櫃姐都會這樣問<br /> 其實版主根本就不用放在心上<br /> 本來櫃姐也是有業績壓力<br /> 她當然會希望去換試用包的人可以花錢買正貨<br /> 不用太生氣啦<br />  

我也有被問過一樣的問題喔<br /> <br /> 不過我的回答都是:因為我都是在網路上買(拍賣或是YAHOO購物中心)，因為比較便宜<br /> <br /> 這樣她就會說:那下次可以考慮來櫃上買 我們會員禮不時的都會送試用贈品<br /> <br /> 這時你就只要說:好 我下次會考慮<br /> <br /> <br /> 這樣就好了!!<img alt="" height="38" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_29.gif" title="" width="39" />

別生氣了  也許那個櫃姐有業績壓力  所以態度才那麼不好<br /> <br /> 大不了不去那家換贈品就好  我覺得服務態度還是很重要的<br /> <br /> 不然客人沒理由平白受氣

1. 遇到態度不佳的先記住是誰   也許哪一天就來客訴一下<br /> <br /> 2. 繼續換---就是不買   要買也要到別家去   就每次去同一家換<br /> <br />    不讓這一家做業績<br /> <br /> 換試用包公司  應早就會預期到有人可能不會買的<br /> <br /> 若擔心只換不買   那就不應有此活動才對<br />  

不要怒~<br /> 就是這樣更要去換~<br /> 上次也有櫃姐問我~<br /> 問我都有用他家的產品嗎??<br /> 我還回答我都有用試用的唷~<br /> 櫃姐都無言了說~<br /> <br />  

櫃姐查了一下電腦:妳都有來換試用品,為何後來都沒有來買正貨呢?<br checkedbycsshelper="true" /> 我:妳們的產品對我來說太香了....<br checkedbycsshelper="true" /> 那位櫃姐的口吻像是在辦案。

因為化妝品的大節剛過了<br /> 所以當然就會比較沒心了<br /> 但是還是有一個深值人心的觀念<br /> 百貨大品牌專櫃的小姐都會有自視甚高感覺<br /> 這是真的我之前也在管理一堆櫃姐管理階層的人<br /> 每次都要給他們一個觀念你們是服務業要保持著基本禮貌<br /> 不管妳今天心情好或不好都跟我櫃沒關係<br /> 所以不要把個人情緒帶來上班<br /> 如果心情不好就請假<br /> 我甘願臨時掉人補你班也不要你影響整個櫃的形象<br /> 所以我管理兩年只對一個櫃姐發過脾氣<br /> 因為我人在公司裡接到客訴..........<br /> 查了一下看誰是當日上班的櫃姐<br /> 然後電話也沒打直接開車去百貨出現在她面前<br /> 櫃姐看到我都快嚇死了....<br /> 第一幹嘛有嚇到的感覺有鬼吧<br /> 第二正常看到我應該是打個招呼才對(沒有)<br /> 所以我心裡就有個底那個客訴可信度大概多少了<br /> 我就問她一下客訴的問題(她解釋了一堆)<br /> 最後我只問她是否態度上面有問題??(她說沒有)<br /> 但是跟她聊完之後我心裡早就有個底了<br /> 很簡單我回到公司跟其他人討論一下<br /> 一個月後就請她走人.......<br /> 雖然我沒在管理櫃姐了<br /> 但是在百貨看到那些自視甚高櫃姐我有時候白目還是會過去調侃她們一下<br /> 因為本身對化妝品保養品非常熟悉<br /> 所以我都會用比那些自以為美妝達人<br /> 還要專業的專業用語或是正確使用方式<br /> 或者她們上游或是總代理商他們根本不知道事....<br /> 每次問倒她們就會覺得她們剛剛不是一副屌樣嗎..怎麼現在想找洞鑽....<br /> 所以這邊還是奉勸一下不要在自視甚高了......可能你自己沒發覺但是感受的人不是你自己!!

嗯沒錯真的我覺得這個真的是有差而且我覺得那個櫃姐也是拿錯的給你因為我的是一瓶5ML的

這個專櫃小姐真的很犀利<br /> 也非常討厭這種人<br /> 很勢力的感覺ˋ我也有遇過這種人

<p class="r" style="font-size: medium; font-weight: normal; margin: 0px; padding: 0px; display: block; overflow: hidden; -overflow: ellipsis; white-space: nowrap; color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial,sans-serif; font-style: normal; font-variant: normal; letter-spacing: normal; -align: left; -indent: 0px; -transform: none; word-spacing: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-size:12px;"><em>really .. this is unbelievable and how could she treat customer like this .. </em></span><br />       so disrespectful</p>

也太糟糕了，我也是兌換時碰到臉很臭的櫃姐，還是她們工作壓力比較大，每個人脾氣都不是很好，真的很冏

有時候就是因為怕遇到那種櫃姐<br /> 所以只要臨櫃的都比較沒興趣<br /> 但是還好遇過的都還不錯

也太...了吧~~換試用品就必須要跟他買正品嗎??<br /> 真的是很莫名其妙耶!!~~那種就是賺太多啦~~<br /> 聽到他這樣講本來有個好心情，氣氛的被她搞壞了~~<br /> 不要理他拉，我們換試用品沒錯呀，而且又是免錢的<br /> 我最近也愛上換試用品呢^^看看可不可以去他們官網投訴~~<br /> <br />  

"<span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">姐查了一下電腦:妳都有來換試用品,為何後來都沒有來買正貨呢?</span>"<br /> 真的好驚人喔!!<br /> 版主還能繼續回答太強了<br /> 我是找妹妹憶起去，這樣我比較有勇氣可以很有力量的跟她討

恩 好像印象中 其他的櫃姐有這樣問過<br /> 我說 因為我都跟朋友一起湊金額買<br /> <br /> 不過 這樣真的不太好 惡性循環

我也遇過一次<br /> 在新竹巨城<br /> 不過我在周年慶時有買他們的東西<br /> 她們也沒有紀錄<br /> 我就跟櫃姐說我有買

這位蘭蔻的櫃姐態度真的很差<br /> 這樣就算以後想買蘭蔻的產品<br /> 也不會想跟她購買<br /> 不管怎麼樣<br /> 都不能這麼跟客人說話吧