大家對7-11的看法如何？

超商競爭激烈,加盟老闆會以服務至上為策略<br /> 很講究服務待客周到提升來客率<br /> 也會想出有別於其他加盟主的點子<br />

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">美纖 之話: <br /> <br /> <p> 我很少去小7,因為覺得消費價格不低。但若遇到文件夾活動,多少會吸引我前往不同的分店消費（未必會固定在某一家消費）。而消費部分,也要能接受的價格與會用到或吃的咚咚相配合,所以有時會空手而回,或做好購物功課才買。<br /> <br /> 今天去某間小7時,我看已無文件夾在檯面,店裡人群也多,就請問店員是否還有文件夾。店員跟我說,有為我留文件夾,問我要幾個？（當然～要消費滿百才能兌換喔！）我感到有點驚訝、不解,因為看起來不是沒有了嗎？店員善意的跟我說,因為有很多人上班到很晚,來了就未必能換的到,所以他們會預留一些給熟客。店員跟我說,他們覺得我是熟客,所以有為我預留。<br /> <br /> <br /> 這事讓我感到有點哭笑不得,說不上高興,而是感到尷尬吧！我想,是不想被視為熟客,也沒想到會是他們眼中的熟客。另個方面,卻又蠻感動店員的貼心與用心為客人著想的服務。每家小七有不同的風格、特色、環境,但這家的作法與回應,讓我有所省思與學習喔！<br /> <br /> <br /> <br /> 請問大家是7-11的熟客或是拒絕往來戶? 或, 大家對7-11看法如何？<br /> ======================================================================<br /> 應該算熟客吧~<br /> 我常去買咖啡啊~~<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_3.gif" /><img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_3.gif" /><img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_3.gif" /><br />  </p> </blockquote>

<p>還好 東西很貴 又很會變花樣騙錢阿~~~<br /> <br /> 集點 文件夾 有的沒的一堆~~~~<br /> <br /> 常傻傻被騙錢 沒辦法 !</p>

 還好耶！<br /> 沒有特別的觀感。<br /> 一般商店不是都這樣，我是很急的用品<br /> 或是訂車票、網路上買東西，才會去拿，<br /> <br /> 因為東西比較貴！ 

我應該算是熟客，但是這種行為被其他顧客知到不太好吧 不喜歡

 請問大家是7-11的熟客或是拒絕往來戶? 或, 大家對7-11看法如何？<br /> <br /> 看法就是很方便 <br /> 隨時下車就可以馬上買東西走人<br /> 太龜速的話會覺得很討厭 <br /> 就是喜歡它的便利跟立即性<br type="_moz" />

其實超商就是方便<br /> 賣的是多樣化的服務<br /> 熟不熟真的有差<br /> 尤其是有活動的時候更看的出分別<br /> 像之前的寄杯<br /> 還有去年的特定飲料可抽不同折扣<br /> 熟客能寄杯的數量就比較多<br /> 抽到折扣數低的還能重抽等等<br /> 其實不同點的店長營業方式也會有差別<br /> <br />

 我也覺得7-11的服務越來越好..<br /> <br /> 有一家7-11我曾經在那邊定過葡萄酒..<br /> <br /> 後來有一天店員忽然對我說..這次有xx葡萄酒特價..有沒有興趣..<br /> <br /> 嚇我一跳<br type="_moz" />

我在我家附近的7-11店員都超熟的，因為我常在網路上買東西，去7-11拿貨，所以，他們都知道我

我覺得我家附近的超商還不錯 很親切 服務也很好

<p>哈~哈~哈~貴死了.....最近很節制 盡量不跟他接觸</p>

我是不會為了那些集點或是滿百送的東西而去消費,每次去也是花不到50元,

沒什麼看法<br /> 東西貴 咖啡好喝而已 <br /> 還有我最討厭的電子發票<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" alt="" /><br />

 我還蠻常去的耶！<br /> 覺得方便性很夠，<br /> 要臨時買個什麼他都能滿足我，<br /> 除了生鮮啦……<br /> 但真的很方便，<br /> 不過就像版大所說的，<br /> 方便的代價就是價格會比較昂貴一些！

還好吧....<br /> 給客人方便本來就容易吸引熟客啊，<br /> 人家只是把握80/20法則在創造收益而已，<br /> 我個人的話對全家、7-11等等都沒有特別的感覺，<br /> 沒有一定要在哪消費，<br /> 但若店員特別親切的話比較想要一去再去 :)

<p>添阿~好貼心喔!!<br /> 其實我家附近也只有一家7-11...<br /> 我超商取貨都設定那邊~~<br /> 但我不常在那邊買東西...<br /> 只是取貨比較多一點<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" /></p>

話題:大家對7-11的看法如何？<br /> <br /> .......................................................<br /> 購物是方便..但貴..陳列很潔淨..<br /> <br /> 但我家附近這家7-11..很小間陳<br /> <br /> 列.有些亂店員說話很吵..像走進<br /> <br /> 菜市場.很少去7-11了.除非外出

曾經被一些白目店員氣得要死<br /> 也曾經遇到很貼心的<br /> 有需要就會光顧 真的很方便 因為我住的地方很偏僻

我喜歡7-11耶<br /> 因為真的很方便<br /> 不顧前對他們的便當<br /> 不敢領教<br /> <br /> 有天跟老公外出<br /> 正中午<br /> 想想先墊各肚子<br /> <br /> 沒想到就這樣<br /> 我跟老公買了飯糰<br /> 便當<br /> 飲料<br /> <br /> 就這樣越吃越有味

<p>不論走到哪都能看到7-11，尤其是出去玩在外地要買東西很方便<br /> 雖然東西明顯貴很多.比較常買的就是咖啡(特價活動時可寄杯)<br /> 店員服務都很親切，像我家附近的7-11每次去店員都會跟我哈拉幾句<br /> <br />  </p>