公家機關都是這樣嗎

今天下午我去鎮公所幫我媽辦殘障補助部份的資料
因為對於能不能開發票 報所得的部份有疑問
多問了幾個問題
那a小姐就一付不耐煩
坐在後面的b小姐就很大聲的說 沒有人這樣開發票的啦
我只是一個小小的鎮民 我就是不知道才問阿
當下真讓我很不爽
而且這次去也是站很久才過來問說有什麼事
我是看他們好像很忙 想說等一下 這一等就變隱形人嗎
真讓我覺得很機車

能有什麼辦法可以客訴嗎
之前去一次繳資料就一副很不甘願
讓我媽覺得 有必要這樣嗎
我覺得一次就算了 已經兩次 讓我很火大了
  • 找壹週刊
  • 今天我在板橋市公所也遇到一個老女人
    看起來最少五十歲
    一臉老人斑還帶著黑框眼鏡
    坐在桌子前沒事做
    我只問他一句話[請問健保費這裡有收ㄇ?]
    他頭上面的天花板掛著[健保中心]的牌子
    我是想問[健保中心]可有收健保費?還是只辦健保?
    結果他只回我[去抽號碼問]
    去!假仙!
    真想打申訴電話..但又覺得不值得為這種年紀大好不容易混到公家機關的小職員浪費力氣
  • 今天下午我去鎮公所幫我媽辦殘障補助部份的資料
    因為對於能不能開發票 報所得的部份有疑問
    多問了幾個問題
    那a小姐就一付不耐煩
    坐在後面的b小姐就很大聲的說 沒有人這樣開發票的啦
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    公家機關很多這種人,都喜歡大聲的喊,恨不得全辦公室的人都知道你問了什麼蠢問題(我不是說妳的問題蠢喔)
    然後少數幾個閒閒沒事做的公務員就圍過來說你一番

    我就是遇過這種經歷,但是我不是好惹的
    我當下就說:妳們這是什麼態度?
    機車的女人
    當時那辦公室裡還有我認識的人
    他下班後到我家跟我說:那個承辦的人員每次都會跟民眾吵架,每個來找她辦理的無一倖免,要我不要太在意

    切~  我繳稅養那種廢物,還要我不要去在意
    我怎能眼睜睜看那些公務員糟蹋我們
    當下教訓他們才是好辦法


  • 謝謝大家的意見
    我想我當下真不能隱忍
    應該像這樣愛你到底對不對的網友一樣
    當下給他難看
    我後來真是忍不住打電話給主任秘書
    給的答案  官僚的要死
    還問我明天有沒有空去他要幫我處理
    真的沒空好嗎

    下星期一我還會去一趟
    要是態度在這麼濫
    就要鎮長來處理一下
    謝謝大家  聽我發洩
    好多了  謝謝^^
  • 通常我都會把它的姓名記下來,在上網申訴(把時間地點對方姓名發生事情詳述,要他們給我交代)
    但其實都只是主管會打電話來跟我道歉說會請他們改進
    不管他會不會被逞罰,但至少他被我申訴之後,應該也會被主管盯吧~
  • 嗯,其實公務員並不全是這樣喔~還是要看人&看單位
    如果不幸遇到態度很差的,可以去投訴或檢舉
    基本上只要是會影響升等,他們多少都會有所顧忌&收斂

    我父母都是公務員,但都很忙碌,並非那種閒閒沒事做的,不過他們的工作性質都不是需要跟民眾接觸的
    母親有幾位同事有時對待民眾的態度很差,她也會勸諫他們,畢竟公務員是要為人民服務的,擺什麼架子啊?

  • 黑色天鵝絨貓的話:
    嗯,其實公務員並不全是這樣喔~還是要看人&看單位
    如果不幸遇到態度很差的,可以去投訴或檢舉
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    +1

    像我要是接到名眾抱怨的電話
    我都會直接轉給老大
    讓老大聽聽名眾的報怨心聲
    在規勸那位承辦人    哈(其實我是抱著看戲心態,有些承辦人態度真的很不好)

    我們老大常講  公務人員不是領國家的薪水是領納稅人的薪水  但我想聽進去的因該沒多少吧.....
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