昨天逛百貨受到委屈.真令人火大

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">karen6666 之話: <br /> <br /> 昨天到台北市某百貨公司<br /> 在地下美食街吃完晚餐後<br /> 就順道看看糕點.伴手禮<br /> 櫃台都是玻璃櫃才能讓客人看糕點的賣相<br /> <br /> 6歲兒子看到一些蛋糕或巧克力之類的就趴在玻璃櫃上說:媽媽我要買這個<br /> 因為家裡還有蛋糕就把兒子拉走說:家裡還有蛋糕不要買<br /> <br /> 之後走到一個賣伴手禮的高檔貨.兒子摸了摸玻璃櫃<br /> 我就看到櫃台內的"大嬸"(原諒我必須這麼叫她.因為她賣韓國貨.韓劇都這樣叫那年紀的人)<br /> 瞪著我兒子,咬牙切齒的說:<br /> <span style="color: rgb(255, 0, 0); "><span style="font-size: large; "><strong>弟弟~~你不要<span style="color: rgb(0, 0, 255); ">這樣</span>摸我的玻璃....</strong></span></span><br /> <br /> 我知道她在講我兒子.所以趕快把我兒子拉走<br /> 一時沒想那麼多.<br /> 等我回過神才驚覺.她怎麼可以用那種口氣跟表情講客人?<br /> 如果靠櫃過來看東西的客人,不都會把手摸玻璃櫃嗎?難道都不會碰到嗎?<br /> <br /> 我還沒走離她的櫃.就看到她拿著穩潔跟抹布在擦她的玻璃<br /> 之後我真的好憤怒<br /> 心裡盤算著等等走過去摸遍她的玻璃櫃.結果我沒那麼做.心想算了<br /> <br /> 最後還是不甘願<br /> 跑到服務台投訴了她.也許服務台只是聽聽.根本不會對她做甚麼<br /> 但至少我心裡好過了一點點(*.*)<br /> </blockquote><br /> <br /> 我想中間變色的字你可能要再解釋一下　你說你兒子碰到玻璃　但是怎麼碰到也沒說就直接跳過<br /> <br /> 雖然大嬸很直接攪得你不爽　但是我覺得她會這樣講(藍字)　事出必有因<br /> <br /> <br /> 我之前也在百貨專櫃但是賣衣服　我們櫃很開放　鏡子很多人會走進來照　照一下我們當然是無所謂<br /> <br /> 但是很多死小孩(抱歉我必須這樣形容)　看到鏡子　就像蒼蠅看到大便一樣　<br /> <br /> 衝到鏡子前面大力拍打　還一直搖動鏡子　很多時候手黏黏的　就攪得鏡子上都是手印　還有遇過對鏡子吐口水黏鼻涕的<br /> <br /> <br /> 或許這些行為對媽媽而言都很正常　很可愛　都會說小孩不懂來除罪化　父母在旁邊不阻止還笑的很開心　<br type="_moz" />

唉，我想你就原諒那個人吧<br /> 也許他更年期了<br /> 或者是他本來就是這樣子<br /> 別想太多<br /> 只是讓自已不高興而已

我覺得兩方都有錯吧<br /> 服務業本來他的態度就不能太差<br /> 所以他帶著責備語氣真的不太好<br /> 可是...沒管好小孩的媽媽<br /> 是不是也有一些責任呢??<br /> 畢竟服務業也有它很累的一面呀

要讓小孩習慣<br /> 不是自己的東西都不要亂碰<br /> <br /> 這是機會教育<br /> <br /> 我曾帶別人的小孩出去過一次<br /> 他媽媽從來不阻止他碰任何東西<br /> 當然他也知道他媽不會買給他<br /> 他摸完一圈後，大不了回家<br /> <br /> 我帶出去就不一樣了<br /> 沿路他摸什麼我都不准<br /> 不買就是連摸都不准摸<br /> 不給他摸以後才發現<br /> 他摸就是要＂偷＂<br /> <br /> 被我贓到他偷，他就搶<br /> 東西拿了就跑，讓我無奈地去付帳<br /> <br /> 店員當然因為我付帳而沒事<br /> 但我感覺非常差<br /> 可見他平常跟他媽出去時<br /> 不知已經偷了多少東西．．．<br /> <br /> 當然版主的孩子只是摸一下櫃面玻璃<br /> 不是相同的情況<br /> <br /> 但我還是認為<br /> 不該摸的東西就不要摸<br /> 養成習慣比較好<br /> <br /> 至於那個店員的態度，可以投訴，不須忍耐<br /> <br /> <br /> <br />

不管怎麼樣，服務業就是要賣服務，<br /> 就算小朋友真的整個人貼上去，<br /> 也應該先好言相勸，然後再兇別人的小孩吧。

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">H.C.Y 之話: <br /> <br /> <br /> 我想中間變色的字你可能要再解釋一下　你說你兒子碰到玻璃　但是怎麼碰到也沒說就直接跳過<br /> <br /> 雖然大嬸很直接攪得你不爽　但是我覺得她會這樣講(藍字)　事出必有因<br /> <br /> <br /> 我之前也在百貨專櫃但是賣衣服　我們櫃很開放　鏡子很多人會走進來照　照一下我們當然是無所謂<br /> <br /> 但是很多死小孩(抱歉我必須這樣形容)　看到鏡子　就像蒼蠅看到大便一樣　<br /> <br /> 衝到鏡子前面大力拍打　還一直搖動鏡子　很多時候手黏黏的　就攪得鏡子上都是手印　還有遇過對鏡子吐口水黏鼻涕的<br /> <br /> <br /> 或許這些行為對媽媽而言都很正常　很可愛　都會說小孩不懂來除罪化　父母在旁邊不阻止還笑的很開心　<br type="_moz" /> </blockquote>我認同H.C.Y說的話耶!!<br /> <br /> 我也是覺得事出必有因...<br /> <br /> 現在的社會~有時真的要先想想自己或家人有沒有比較不妥當的行為~<br /> <br /> 才會讓她人有這樣的言語~<br /> <br /> 但有時真的就是對方不對...<br type="_moz" />

<p>不是很知道那櫃姐的口氣如何啦<br /> 但我必需說<br /> 很多父母都很疼小孩.<br /> 而也有很多的小朋友都很皮<br /> 所以他們也有他們的難處</p>

對我來說，客人的小孩要怎麼摸就要給他們怎麼摸，<br />因為開門做生意就是如此，又不是摸你的商品或弄壞你的商品，<br />之後只能默默的勤擦穩潔。<br />而不能大聲斥責小孩(就算要罵小孩，也要等父母沒看見時，<br />小聲的教小孩說~~弟弟不要一直摸玻璃哦…乖，之類的)<br /><br />但做父母的也是要適時的教導小孩。<br /><br />我認為版主的確是需要去客訴這個小姐，以表不滿！<br /><br />再說台北的百貨公司小姐說話會比較直接，事實証明如此！

我覺得雖然你是消費者<br /> 但是你兒子摸了玻璃<br /> 造成他的困擾<br /> 你應該也要跟她說聲對不起吧

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">雙色涼丸 之話: <br /> <br /> 要讓小孩習慣<br /> <span style="color: rgb(255, 0, 0); "><span style="font-size: large; "><strong>不是自己的東西都不要亂碰</strong></span></span><br /> <br /> 這是機會教育<br /> <br /> 我曾帶別人的小孩出去過一次<br /> 他媽媽從來不阻止他碰任何東西<br /> 當然他也知道他媽不會買給他<br /> 他摸完一圈後，大不了回家<br /> <br /> 我帶出去就不一樣了<br /> 沿路他摸什麼我都不准<br /> 不買就是連摸都不准摸<br /> 不給他摸以後才發現<br /> 他摸就是要＂偷＂<br /> <br /> 被我贓到他偷，他就搶<br /> 東西拿了就跑，讓我無奈地去付帳<br /> <br /> 店員當然因為我付帳而沒事<br /> 但我感覺非常差<br /> 可見他平常跟他媽出去時<br /> 不知已經偷了多少東西．．．<br /> <br /> 當然版主的孩子只是摸一下櫃面玻璃<br /> 不是相同的情況<br /> <br /> 但我還是認為<br /> 不該摸的東西就不要摸<br /> 養成習慣比較好<br /> <br /> 至於那個店員的態度，可以投訴，不須忍耐<br /> <br /> <br /> <br /> </blockquote><br /> 這是基本常識　但是台灣很多大人都不懂　何況是小孩　<br /> 之前還看過人家去水果攤捏水果被制止　還反罵老板不給碰就不要放出來<br /> <br /> 在百貨時櫃上很多裝飾　其中有幾顆壓克力大石頭從國外運回　要價１０幾萬　都拿來擺包包或配件<br /> 每逢假日就會遇到很多小孩　看到石頭很開心當這是公園　用手一揮　把石頭上面的包包掃到地上爬上去<br /> (沒錯　就是掃　一點也不客氣　我們包包也很貴破萬)<br /> <br /> 這時我都沒講話　冷眼看家長接下來怎麼做　有一半家長會說不好意思　把小孩抓下來　再把包包放上去<br /> 有一半的家長會笑著說　你坐好別摔下來　不管我們可憐的包包躺在地上<br /> <br /> 遇過一個更扯　小孩是在石頭上猛跳(石頭是壓克力空心的)　<br /> 我就說：弟弟　這個不可以踩喔　弟弟不理我繼續又跳又叫　媽媽也是冷眼旁觀<br /> 我接著說：這一顆要１０幾萬喔　媽媽才有點反應說：下來！！<br /> <br /> 我也遇過阻止客人後　客人惱羞成怒說：不給碰就不要擺出來　神氣什麼？？<br /> 我都想問她說：擺出來就一定要給碰？？？那是不是以後你女兒穿低胸出去　路上看到的男生都可以摸？？<br /> <br /> <br /> <br type="_moz" />

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">karen6666 之話: <br /> <br /> 昨天到台北市某百貨公司<br /> 在地下美食街吃完晚餐後<br /> 就順道看看糕點.伴手禮<br /> 櫃台都是玻璃櫃才能讓客人看糕點的賣相<br /> <br /> 6歲兒子看到一些蛋糕或巧克力之類的就趴在玻璃櫃上說:媽媽我要買這個<br /> 因為家裡還有蛋糕就把兒子拉走說:家裡還有蛋糕不要買<br /> <br /> 之後走到一個賣伴手禮的高檔貨.兒子摸了摸玻璃櫃<br /> 我就看到櫃台內的"大嬸"(原諒我必須這麼叫她.因為她賣韓國貨.韓劇都這樣叫那年紀的人)<br /> 瞪著我兒子,咬牙切齒的說:<br /> 弟弟~~你不要這樣摸我的玻璃....<br /> <br /> 我知道她在講我兒子.所以趕快把我兒子拉走<br /> 一時沒想那麼多.<br /> 等我回過神才驚覺.她怎麼可以用那種口氣跟表情講客人?<br /> 如果靠櫃過來看東西的客人,不都會把手摸玻璃櫃嗎?難道都不會碰到嗎?<br /> <br /> 我還沒走離她的櫃.就看到她拿著穩潔跟抹布在擦她的玻璃<br /> 之後我真的好憤怒<br /> 心裡盤算著等等走過去摸遍她的玻璃櫃.結果我沒那麼做.心想算了<br /> <br /> 最後還是不甘願<br /> 跑到服務台投訴了她.也許服務台只是聽聽.根本不會對她做甚麼<br /> 但至少我心裡好過了一點點(*.*)<br /> </blockquote>那以後就別去那消費<br /> 不然又是一肚子氣

我所謂的摸玻璃，就是單純的摸玻璃然後往前走2-3步<br />沒拍打、沒搖動、沒塗髒東西、沒吐口水，若有以上這些行為，我會制止並揍我兒子，我也不覺得這些行為正常和可愛，這些行為非常討厭我知道<br />他也不可能會塗髒東西和吐口水<br /><br />就算店員不允許客人摸他玻璃，也不必要咬牙切齒吼客人<br /><br />

我也認同兩方都有不對<br /> 有時也要檢討一下是非<br /> 不要盲目的覺得錯的都是別人~<br />

這樣的話~我也覺得很誇張<br /> 客人耶~為什麼不能摸阿!<br /> 賣的那麼囂張喔!<br />

<br /> 我覺得這位大嬸過去可能遇到太多次不好的經驗，<br /> 所以才會盡可能的在版主兒子還沒造成既定事實前先制止。<br /> <br /> 試想：<br /> 不要說是高檔的伴手禮了，<br /> 就說是普通賣吃的玻璃櫃或是捷運上靠座椅的那面玻璃，<br /> 如果上面有手印或疑似口水髮油等汙穢的痕跡，<br /> 會帶給過客什麼觀感?<br /> 難道妳不會覺得骯髒或噁心之類的嗎?<br /> <br /> 玻璃櫃是否一塵不染與品牌的形象有很直接的關係，<br /> 將心比心吧。<br /> <br />

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">ucs73 之話: <br /> <br /> 我覺得雖然你是消費者<br /> 但是你兒子摸了玻璃<br /> 造成他的困擾<br /> 你應該也要跟她說聲對不起吧</blockquote><br /> +1<br /> 其實當服務業很辛苦..<br /> 站一天了...<br /> 原本開店前擦好的玻璃<br /> 卻被你兒子一摸<br /> 就要重新再擦一次!<br /> 你當下應該要跟她說對不起外.<br /> 也應該教育你兒子吧

之前還看過人家去水果攤捏水果被制止　還反罵老板不給碰就不要放出來<br />-----------------------------------------------------------<br />小孩跟我挑水果他會跟我說他想吃那些種類，然後我<br />會挑選，我不會讓他挑，因為我知道水果掉了或捏了就壞<br />-------------------------------------------------<br />至於你說的小孩把櫃上東西到地上，基本上帶我兒子出去，就是吃東西，逛街是不太可能，當然更不可能帶小孩走進包包櫃，因為他會搗蛋

我覺得版媽媽看到兒子這樣被瞪 一定很心疼<br /> <br /> 服務人員當下這樣講 妳聽了也許不開心<br /> <br /> 不過說真的小孩逛街蠻難控制的 加上出門一開心興奮亂跑<br /> 要一直盯他

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">karen6666 之話: <br /> <br /> 之前還看過人家去水果攤捏水果被制止　還反罵老板不給碰就不要放出來<br /> -----------------------------------------------------------<br /> 小孩跟我挑水果他會跟我說他想吃那些種類，然後我<br /> 會挑選，我不會讓他挑，因為我知道水果掉了或捏了就壞<br /> -------------------------------------------------<br /> 至於你說的小孩把櫃上東西到地上，基本上帶我兒子出去，就是吃東西，逛街是不太可能，當然更不可能帶小孩走進包包櫃，因為他會搗蛋</blockquote><br /> 其實不需要解釋你平時是怎麼帶小孩<br /> <br /> 就像上面有人說的　很多人在遭遇這種事情的時候　都覺得是別人錯　並不會檢討自己　<br /> <br /> 不會去想是否自己不經意或習以為常的的行為　會引起人家的不方便or不愉快<br /> <br /> 有沒有　對或錯　全在自己心裡那把尺　只有你自己知道<br /> <br /> <br /> 就你所說　大嬸說：<span style="color: rgb(255, 0, 0); "><span style="font-size: large; "><strong>弟弟你不能<span style="color: rgb(0, 0, 255); ">這樣</span>摸我玻璃　<br /> <br /> </strong><span style="color: rgb(0, 0, 0); "><span style="font-size: small; ">而不是</span><strong>：</strong></span><strong>弟弟你不能摸玻璃</strong></span></span><br /> <br /> 這樣說就代表　大嬸不是不允許玻璃被摸　P.s展示櫃怎麼可能不被摸？？　就算我指說我要那塊蛋糕　手指頭也可能會碰到<br /> <br /> 大嬸會這樣說　就代表摸玻璃是ok的　但是你兒子某些行為不ok　所以才會這樣說　但實際是如此　只有你們３人知道<br /> <br /> 當下你如果不爽　你可以問他說　不然是要怎樣摸玻璃？？？<br /> <br type="_moz" />

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">ucs73 之話: <br /><br />我覺得雖然你是消費者<br /><br />但是你兒子摸了玻璃<br /><br />造成他的困擾<br /><br />你應該也要跟她說聲對不起吧</blockquote><br /> <br />----------------------------------------<br /> 如果當時是好言相勸<br />我可能會愧疚跟他說聲不好意思或抱歉<br /><br />當一個人張大眼睛，咬牙切齒對著我兒子低吼時，當時我有點驚嚇只想到快把我兒子拉走