買到有瑕疵的SONY Xperia acro s,只能自認倒楣?
SONY Xperia acro s一上市,讓我立即賣掉了已用習慣的iphone4s,看中的,就是SONY Xperia acro s的「防水防水防水防水防水功能!!!」<br /><br />廣告打的夠大夠誘人,但我在8月30日買的,從二個星期前,突然發現上網一陣子或玩遊戲一陣子,手機變熱後(它會發熱在我買前就有部落客說過了,這是事實,但我不介意,因為它防水呀),我的相機鏡頭竟會起霧,這表示,這名為防水,sony大肆宣傳其防水功能的防水智慧型手機....並不100%防水...或我運氣不好,買到了瑕疵品!!!<br /><br />我是手機正常使用者,當然,因為它防水,我就放心的將它放在水龍頭下沖水,但,我也很有節制且小心的不以大水流,而只敢以小水流沖洗;絶無將它浸放在水中過.<br /><br />好,沒關係,那麼我有權利要求換一隻新手機吧???<br />我花了1萬8千多,為什麼要買個不能100%防水的防水手機???<br /><br />我到購買的電信業者加盟店,拿出手機起霧時,朋友及同事拍下的照片(因手機只要涼了,與空氣溫度差不多,霧氣便會消失);店員瞭解狀況後,竟說他們不建議將水機碰水?<br />有沒有搞錯???不建議碰水,那我買SONY Xperia acro s還有什麼義意?我繼續用iphone4s不就好了?<br /><br />最後結論是只能送修,不能換新手機給我,因為,我的外盒已丟(拜託!難不成我能預先知道它號稱防水卻不防水嗎?我一向不留外盒,不管是手機還是其它精品)<br /><br />好,電信加盟業者無法解決我的問題,那我直接打sony的客服.<br />今天中午打了,接電話的是操者大陸口音的客服,我講的是標準國語,但同一句話我要講兩次,她才聽的懂,而她講的話,有些我也聽不太懂(一整個火氣上來)<br /><br />她瞭解我手機鏡頭起霧後,竟也問了我一個可笑的問題:請問您有作手機防水測試嗎?<br /><br />防水測試?妳家手機不就是叫做防水手機嗎?我為什麼還要做測試?我.是.使.用.它,ok?<br />因為妳家廣告將被果汁潑到的手機拿去手龍頭下沖,所以我才買,因為我想.要.洗.手.機(我有潔癖 可以嗎?)<br /><br />因為她的問題,我已經火冒三丈了.<br /><br />最後,她告訴我,超過7天,不管有無外盒,都.只.能.送.修.<br /><br />所以,買到有瑕疵的SONY Xperia acro s,超過7天,發現它名不符實,卻只能自認倒楣?<br /><br />我決定,跳過客服(我相信打再多通,所有的客服sop一定都一樣),直接找sony總公司.<br /><br />以上一切,皆為事實,我有相片為証,也有同事朋友親眼目睹我這只防水手機鏡頭起霧的模樣!