話題分類

熱門評鑑報告 more

老協珍鮮燉燕窩
老協珍美顏飲
白蘭氏強化型葉黃素精華凍
SK-II青春露+光蘊臻采煥亮精華
NAFU LIFE全瑩生技緹比酵母肌膚調理露
m2美度超能膠原飲
ROOTON甦活植萃系列甦活植萃睫毛精華液
微笑nico仙人掌天然皂
味丹生技活妍美の飲莓果EX膠原飲
長髮公主的秘密水感生薑洗護組
西瓜切切
西瓜切切
2012-06-01 16:13:57

客服巧妙的答覆

<a _alt="" href="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/5/5/0/1/201206011609380.jpg" id="http://forum.fashionguide.com.tw/upload_image/forum/5/5/0/1/201206011609380.jpg?post_id=12817388" name="linkImg" target="_blank" onclick="return LoadImg(this.id);"><img border="0" alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/i/showThePic.jpg" onload="java:if(this.width>500) this.width=500;"></a><br /> 看到這樣的答覆..自己應該也覺得好笑吧!
0
63
檢舉
  • 好好朋友
    好好朋友
    2012-06-01 16:48:13
    以前待過某家電信公司的客服<br /> <br /> 有位客人, 嫌收訊不好, 話費過期也不繳<br /> <br /> 被公司催繳, 就打到客服罵人, 還說: 要是我繼續用你們家, 我豬狗不如<br /> <br /> 結果, 他一直用很久很久很久...<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_21.gif" alt="" /><br />
    0
     回應
    檢舉
  • 蔡小嚴
    蔡小嚴
    2012-06-01 17:21:38
    這個客服厲害!!! <br /> 巧妙的把話轉移到罵人的客戶身上 <br /> 這告訴我們 <br /> 理智真的很重要  
    0
     回應
    檢舉
  • 妍霏霏
    妍霏霏
    2012-06-01 17:24:32
    這實在是~~<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_12.gif" /><br /> <br /> 可是 客人 應該會 惱羞成怒吧!!<br /> <br /> 我想接下來 應該 得 面對 更多客訴囉!!
    0
     回應
    檢舉
  • 小naaa
    小naaa
    2012-06-01 17:25:35
     哈哈<br /> 蠻聰明的客服<br /> 我是老闆的話會好好重用他<br /> 真是有智慧的答案<br /> 客服就該臨危不亂呀
    0
     回應
    檢舉
  • 小花花仔
    小花花仔
    2012-06-01 17:30:00
    <br /> 使用者情緒化發言，小心被告；<br /> <br /> 客服耍嘴皮子轉罵回去，無益解決問題，只會讓使用者更加火大、並損及公司形象；<br /> <br /> 都很不可取 <img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_33.gif" />
    0
     回應
    檢舉
  • 小紫
    小紫
    2012-06-01 17:33:09
    這樣的回覆方式真的很妙耶，那個人看了應該更火了吧，<br /> 直接就對號入座了，都不用說什麼，真是太厲害了~<br />
    0
     回應
    檢舉
  • 懶懶喵
    懶懶喵
    2012-06-01 17:33:49
    這客服回答真的很妙!!不過做服務業真是一個磨練耐心的行業,常常會遇到怪怪的人客!
    0
     回應
    檢舉
  • 不思議天籟
    不思議天籟
    2012-06-01 17:52:49
    所以說用一隻手指指著別人罵，<br /> 另外四隻手指可是指到了自己，<br /> 不過雖然這客服回得很幽默，<br /> 恐怕只會讓客戶更加憤怒吧～＠＠
    0
     回應
    檢舉
  • 杰容
    杰容
    2012-06-01 17:58:40
    對阿～很有創意的回覆<br /> 不過我也覺得客服要處理的後續應該更多<br /> <br /> 而且說真的<br /> 不論我是不是當事者<br /> 我看到這樣的回覆會讓我對這間公司扣分<br />
    0
     回應
    檢舉
  • 悠伊
    悠伊
    2012-06-01 18:06:38
    是很幽默<br /> <br /> 但覺得只會火上加油無助於問題的解決<br /> <br /> 所以幽默還是要看時候場合啊...
    0
     回應
    檢舉
  • 小鹿阿姨
    小鹿阿姨
    2012-06-01 20:47:55
    很直覺的回答,但好像是笑話集的感覺<br /> 克服如果打這樣,馬上蘋果就登了吧<br />
    0
     回應
    檢舉
  • 琉璃藍
    琉璃藍
    2012-06-01 20:56:21
    這樣的回覆雖然很有創意~<br /> 但只會讓客戶火上加油~<br /> 也解決不了問題~<br /> 在心裡偷偷罵就好了~<br /> 表面的和諧才是最高境界~
    0
     回應
    檢舉
  • 梅子_
    梅子_
    2012-06-01 21:07:54
    雖然站在我們這些非使用者的立場上<br /> 客服人員回答得很有趣<br /> 但是當使用者看到這則回答時，可能會更火大了<br /> 這樣對那位客服人員不是什麼好事<br /> 被客訴還得被再罵一頓<br /> 實在不是很理智....
    0
     回應
    檢舉
  • ||。Cranberry。||
    ||。Cranberry。||
    2012-06-01 21:09:27
    好妙的回答噢<br /> 不過那個消費者看到應該又會一肚子火吧XD<br />
    0
     回應
    檢舉
  • 伊雪娜
    伊雪娜
    2012-06-01 21:33:56
     哈哈~這應該會再次被投訴吧！好好笑唷！<br /> 這回答的人應該在電腦前笑不停了吧！
    0
     回應
    檢舉
  • s11081
    s11081
    2012-06-01 21:44:05
    這個客服確實很機靈<br /> 我喜歡他這樣的回答方是<br /> 罵人不帶髒字  而且還是反罵回去
    0
     回應
    檢舉
  • 緹小花
    緹小花
    2012-06-01 21:49:07
    我笑了<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_31.gif" alt="" /><br /> <br /> 太有笑點了啦<br /> 那克服EQ好高喔<br />
    0
     回應
    檢舉
  • 美纖
    美纖
    2012-06-01 21:53:50
     看了這回應的訊息，真的好好笑喔！這位客服的線上回應，還真是以其言回其言啊！
    0
     回應
    檢舉
  • 貘兒
    貘兒
    2012-06-01 22:09:52
    ---------------------------------<br /> <br /> 厲害
    0
     回應
    檢舉
  • 雪音
    雪音
    2012-06-01 22:16:35
    不錯笑的答覆！<br /> 搞不好....這個人看了客服的回應還不知道客服拐個小彎罵他呢！<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_29.gif" alt="" /><br /> <br /> <br />
    0
     回應
    檢舉
回應...

更多文章

更多討論

老協珍鮮燉燕窩
老協珍鮮燉燕窩
老協珍美顏飲
老協珍美顏飲
白蘭氏強化型葉黃素精華凍
白蘭氏強化型葉黃素精華凍
SK-II青春露+光蘊臻采煥亮精華
SK-II青春露+光蘊臻采煥亮精華

精選試用心得

more