有人退過長榮航空的機票嗎?

家人買了來回票，回程用不上了；因此要辦退票。<br /> <br /> 請教一下線上各位，有沒有這方面的經驗呢?要準備些什麼?只退一個航段的話，金額怎麼算?<br /> <br /> 感謝!<br /> <br /> 另外，預祝大家 週休假期愉快呀! <br />