大家覺得呢?
大家覺得呢?

碰到態度超差的店員(歐巴桑) 難怪生意不好

昨天晚上家人想吃臭臭鍋<br />  <br /> 於是去住家附近的店買 可沒有家人指定要的口味<br /> <br /> 我問店員:沒有牛肉的嗎?<br /> <br /> A店員:有豬肉的,海鮮,沒有牛肉的<br /> <br /> 我:那一個海鮮的好了<br /> <br /> 付100元 (這時突然想到另一個家人可能到家了 想問問他要不要一起買)<br /> <br /> 掏掏口袋  忘了帶手機 走出店外 看看有沒有公共電話 <br /> <br /> 沒有~於是我問店員:請問你們電話可以外借嗎?<br /> <br /> 這時櫃台由本來的A店員 又多了B和C店員了<br /> <br /> B店員(像吃了炸藥 幾乎用吼的):沒有啦<br /> <br /> 頓時我覺得尷尬 無故被吼 顏臉無光<br /> <br /> 於是要求店員100元還我 說:嚇死人了 你有需要那麼兇嗎?<br /> <br /> 店員C把錢丟在櫃台<br />  <br /> B店員:不買就不買<br /> <br /> 出了店門我狠狠的瞪了店員一眼(這時發現偌大的店只有一桌客人)<br /> <br /> 後來我去離家車程十分鐘左右的臭臭鍋買 這一家卻是高朋滿座<br /> <br /> 兩家生意差有夠多的<br /> <br /> 回家後 我家人建議我打電話去客訴......把這件事告訴老闆或是店長之類的<br /> <br /> 大家覺得呢?<br /> <br /> <br /> 吼我那家的臭臭鍋買100元還送20元折價券 後來買的那家沒送任何折價券生意卻非常好<br /> <br /> 我是覺得生意差一定有原因的 <br /> <br /> 生意差本身就是種懲罰 不用我在打客訴電話<br /> <br /> 是不是???
  • <p>態度不好的確會影響我要不要再回顧的心情<br /> <br /> 但以前有電視播過,口氣也是很差的老闆,卻因為東西太好吃,一樣生意很好<br /> <br /> 訪問那老闆,他說他天生就是臉臭大聲<br /> <br /> 還有我常遇到賣衣服的女生臉也是臭,可是一樣很多人都跟她買耶<br /> <br /> 心裡也是覺得憑什麼啊...所以我覺得東西好一樣會有人買單....</p>
  • 他們剛剛應該是發生了什麼不開心的事吧.........不過再怎麼樣也不能對客人這樣吧,情緒管理也太差了<br />
  • 我覺得還是可以反應一下,畢竟攸關他開門作生意的事情,<br /> 遇到這樣的店員真的很無言,要是我我也不要買了~<br /> 到時整間店關門大吉囉~<br />
  • 粧田町
    粧田町
    店家如果有投幣式電話就好了!!店家的責任是負責好它店家的工作,客戶自身的問題還是要客戶自己想個法子,不要麻煩到店家吧......(買個東西而已還要無限大的麻煩到店家是很不ok的<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_22.gif" />
  • 我倒是不會去客訴<br /> 就以後絕對不要去那間店<br /> 然後道出宣揚他做的好事
  • 你說的是<br /> 不在上門光顧本身<br /> 就是對店家最好的懲罰<br /> 除非版主仍然怨氣未消<br /> 再去客訴吧<br /> 不過如果妳像我一樣是個很難真的動怒<br /> 也很忙很懶的人 就算了吧<br /> 要記得持續的懲罰他們<br /> 就是永不再去就行嚕!<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_27.gif" />
  • 說真的<br /> 雖然店家態度不好<br /> 但是我不會跟店家借電話<br /> 畢竟每個人都借的話<br /> 那一整個就沒完沒了啦<br /> 提出無禮要求在先<br /> 店家無禮在後<br /> 兩邊都不是很對<br /> <br /> <br />
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">粧田町 之話: <br /> <br /> 店家如果有投幣式電話就好了!!店家的責任是負責好它店家的工作,客戶自身的問題還是要客戶自己想個法子,不要麻煩到店家吧......(買個東西而已還要無限大的麻煩到店家是很不ok的<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_22.gif" /></blockquote><br /> 借個電話是很大的麻煩嗎?!<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_21.gif" /><br /> <br /> 不過除非對方自動要借我 我很少跟別人借電話<br /> 很急的話 我也會拿出兩塊說要打市內而已<br /> 因為我真的相信 有那種會為了一元兩元斤斤計較的人
  • <span style="color: #ff0000">生意差本身就是種懲罰 不用我在打客訴電話;<br /> </span><br /> 很贊同版主這句話,<br /> <br /> 做生意也不一定要逢迎巴結,<br /> <br /> 但和顏悅色是最基本的吧,<br /> <br /> 不然顧客花了錢還找氣受,<br /> <br /> 誰還願意再次上門。<br /> <br /> <br />
  • 那種店客訴也沒用吧?!<br /> <br /> 因為你打電話過去<br /> "可能"就是A接的<br /> 妳再跟她投訴B<br /> 最後C也來聽電話<br /> "可能"還聽出你的聲音<br /> 最後結論就是:<br /> 下次你再光顧這家店<br /> 鍋裡"可能"會有三口口水<br /> <br /> 所以最好就是不要再去了<br type="_moz" />
  • 真的是夠爛的店~不倒還真奇怪~是我的話~就算在好吃~但是態度很差~打死我都不會再去第二次
  • <span style="font-size: medium">有這種店員,老闆真是倒楣.<br /> <br /> 說不定老闆還很納悶,為什麼自己生意就是不好?<br /> <br /> 贊成版主以後不再光顧這家店了,讓它被客人淘汰吧!</span>
  • <span style="font-size: x-small"><span style="color: #800000">像這種小吃店,投訴真的不見得會有實質效果:<br /> <br /> 不見得你有機會能把不滿反應到老闆.<br /> <br /> 好吧,即使真的老闆知道這件事,可是現在這種小吃店員工有多難請,也許老闆就算知道也不敢太責罰.<br /> <br /> 就以自己的方式拒絕再受這樣的氣吧.</span></span>
  •  一般的店家幾乎沒有人會借電話<br /> 除非店裡有擺投幣ˋ式的電話<br /> 你打去客訴也沒有用...不一定你說的毆巴桑就是老闆<br /> 不去買就是對她們最好的逞罰
  • 對方的態度確實不太好<br /> <br /> 不過..要跟對方借電話這件事<br /> <br /> 對方不借也很合理啊<br /> <br /> 所以別氣了~大不了不去買-.-"<br />
  • 為什麼火氣這麼大 ..搞不懂 <br /> 不爽也不能在客人面前發飆呀 <br /> 等人走了  看要去摔盤子還是怎樣怒吼<br /> 還跟人家做服務業>< 真的很機車 "丟"錢 還你......<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_28.gif" alt="" /><br /> 要是我 我也會反擊....應該快倒了啦<br /> <br /> <br /> 我這附近也有一間飲料店之前生意超好<br /> 泡的也OK 店員態度又親切<br /> 之後不知啥緣故大概調去別間分店了  換了一批新的人...<br /> 從此之後...飲料給你亂泡  外+態度很不屑 <br /> <br /> 拿錢也不會說謝謝 泡錯甜度叫他從做也不會道歉<br /> 去習慣了常去... 一直犯錯 最後抓狂 ..繞遠路去別間買 也不去那間了<br /> <br /> 之後又經過  嗯  好少人....=..=.......  生意明顯變差 ..<br /> 一而再的出錯沒有人受的了的啦  名副其實的 花錢找罪受  又不是瘋了<br /> <br /> 我竟然碎唸了一篇......這是心有戚戚焉的表達嗎<img src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_31.gif" alt="" /><br />
  • 服務態度不好的店員<br /> 的確會讓客人都跑光說<br /> 那畢竟是個服務業ㄚ<br />
  • <p>我覺得花一樣的錢<br /> 當然希望服務態度能好一點<br /> 生意的好壞<br /> 其實老闆也要自己考慮一下<br />  </p>
  • 這樣的店我會去一次,以後都不會到這間店吃飯.<br /> <br />
  • 我之前有遇到態度很差的全家店員..<br /> <br /> 後來我都到離大概2.3百公尺遠的另一加全家..<br /> <br /> 服務態度有夠好..<br /> <br /> 真不明白..明明同樣是全家..服務差真多..<br type="_moz" />
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