Tiffany / 請問....如何客訴TIFFANY的櫃姐??

上個禮拜一.... 
請台中的櫃姐幫我找預算內的六爪鑽戒和老公的單顆鑽戒
但一直沒給我回消息..

星期六,我就自己上台北找
終於被我找到理想中的鑽戒...(  很高興!!)

立刻打回台中請櫃上的人幫我調,(因為SOGO有活動)
沒想到還是同一人接電話,
他也認出我來,我請他一定要幫我調
他說請我先取消保留.明天就幫我調,調到會打給我

到今天..還是沒消息...
我和老公決定去櫃上問問
他沒上班
我問其他的櫃姐
他們幫我查到是...根本沒調也還在台北
更過分的是....竟然已經賣掉了
櫃上的人,當然是請我選現場有的貨
問題是..我千里迢迢的上台北找
他也答應我會幫我調..我也立刻取消保留
如今..東西也沒了..(真不知道當初在忙什麼)
真的很過分!!!也很生氣!!!
我決定了..我要客訴她
請大家幫幫忙..該如何客訴呢??
謝謝喔