錸捷旅行社倒閉 百人外遊泡湯
錸捷旅行社倒閉 百人外遊泡湯
欠200萬團費 品保協會介入
【何旻燁、張勵德╱台北報導】知名網路旅行社錸捷聯合旅行社昨天下午宣告倒閉,網站上已一片空白;中華民國旅行業品質保障協會祕書長陳怡全表示,今天品保協會會登報公告錸捷倒閉,消費者在三十天內都能到品保協會申訴;觀光局主任祕書邱長光說,過年期間容易發生旅行社倒閉事件,此案品保協會已介入處理,消費者不用擔心權益受損。
玩興大減
二○○一年九月成立的錸捷旅遊網以低價著稱,正式登記名稱為「錸捷聯合旅行社」,成立時背後金主包括英業達集團董事長葉國一、台北市旅行同業公會前理事長陳信豪和現任品保協會理事長林進榮,及交大思源基金會等。
昨天傍晚錸捷網站突然打出「親愛的客戶:系統將於今日(1/26)下午五點開始維護作業!若造成您的不便敬請見諒!」引起譁然。
一年前就賠得差不多
林進榮表示,一年多前資金就已賠得差不多,「當時大家都決定不再增資,也退出經營」。據了解,昨天錸捷宣告倒閉後,估計有上百名遊客受影響,錸捷積欠遊客資金約一百到二百萬元。錸捷旅遊網董事長張國進手機直到昨晚截稿都沒人接聽。
《蘋果》記者昨晚實地走訪,發現錸捷已大門深鎖。趕到現場的張小姐表示,她付了二萬八千多元準備參加六天五夜的韓國團,「沒想到竟是如此結果」。她轉向錸捷的上游旅行社大都會旅行社詢問,大都會告知她必須再繳團費才能出發,且錸捷有參加品保,可要求品保退費,「但我已玩興大減」。
大都會旅行社副總林進郎昨晚表示,估計今年過年向錸捷預訂出團、參加大都會旅行社的人約七、八十人,再加上其他上游旅行社,「估計至少上百人受害。」
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會祕書長許高慶昨天則表示,品保介入處理錸捷倒閉,消費者影響不大。品保祕書長陳怡全也表示,張國進昨已通知品保錸捷宣告倒閉,今起會正式受理,「錸捷在成立時有投保履約保證保險一千萬元,會先以這筆錢來理賠」。
警查看辦事處人去樓空
陳怡全表示,過年前旅行社因為有兌現壓力,因此體質不好的容易跳票。去年和前年過年前都沒有傳出倒閉事件,大前年有一件英倫行倒閉事件。
北市中山警分局截止昨晚都未收到相關報案,昨曾到錸捷辦事處查看,但已人去樓空,今天會再去了解情況。
錸捷聯合旅行社小檔案
成立時間:2001/09/25
性質:網路旅行社
倒閉時間:2006/01/26
網址:www.ezibon.com.tw
董事長:張國進
資本額:2100萬元
資料來源:中華民國旅行商業同業公會全國聯合會
旅遊消費糾紛申訴管道表
申訴管道:
消保會(02)28863200
中華民國旅行業品質保障協會(02)25068185
消基會(02)27001234、(04)23757234、(06)2411234
查詢旅行社資訊:觀光局免費電話0800-211334、0800-211734
資料來源:觀光局
欠200萬團費 品保協會介入
【何旻燁、張勵德╱台北報導】知名網路旅行社錸捷聯合旅行社昨天下午宣告倒閉,網站上已一片空白;中華民國旅行業品質保障協會祕書長陳怡全表示,今天品保協會會登報公告錸捷倒閉,消費者在三十天內都能到品保協會申訴;觀光局主任祕書邱長光說,過年期間容易發生旅行社倒閉事件,此案品保協會已介入處理,消費者不用擔心權益受損。
玩興大減
二○○一年九月成立的錸捷旅遊網以低價著稱,正式登記名稱為「錸捷聯合旅行社」,成立時背後金主包括英業達集團董事長葉國一、台北市旅行同業公會前理事長陳信豪和現任品保協會理事長林進榮,及交大思源基金會等。
昨天傍晚錸捷網站突然打出「親愛的客戶:系統將於今日(1/26)下午五點開始維護作業!若造成您的不便敬請見諒!」引起譁然。
一年前就賠得差不多
林進榮表示,一年多前資金就已賠得差不多,「當時大家都決定不再增資,也退出經營」。據了解,昨天錸捷宣告倒閉後,估計有上百名遊客受影響,錸捷積欠遊客資金約一百到二百萬元。錸捷旅遊網董事長張國進手機直到昨晚截稿都沒人接聽。
《蘋果》記者昨晚實地走訪,發現錸捷已大門深鎖。趕到現場的張小姐表示,她付了二萬八千多元準備參加六天五夜的韓國團,「沒想到竟是如此結果」。她轉向錸捷的上游旅行社大都會旅行社詢問,大都會告知她必須再繳團費才能出發,且錸捷有參加品保,可要求品保退費,「但我已玩興大減」。
大都會旅行社副總林進郎昨晚表示,估計今年過年向錸捷預訂出團、參加大都會旅行社的人約七、八十人,再加上其他上游旅行社,「估計至少上百人受害。」
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會祕書長許高慶昨天則表示,品保介入處理錸捷倒閉,消費者影響不大。品保祕書長陳怡全也表示,張國進昨已通知品保錸捷宣告倒閉,今起會正式受理,「錸捷在成立時有投保履約保證保險一千萬元,會先以這筆錢來理賠」。
警查看辦事處人去樓空
陳怡全表示,過年前旅行社因為有兌現壓力,因此體質不好的容易跳票。去年和前年過年前都沒有傳出倒閉事件,大前年有一件英倫行倒閉事件。
北市中山警分局截止昨晚都未收到相關報案,昨曾到錸捷辦事處查看,但已人去樓空,今天會再去了解情況。
錸捷聯合旅行社小檔案
成立時間:2001/09/25
性質:網路旅行社
倒閉時間:2006/01/26
網址:www.ezibon.com.tw
董事長:張國進
資本額:2100萬元
資料來源:中華民國旅行商業同業公會全國聯合會
旅遊消費糾紛申訴管道表
申訴管道:
消保會(02)28863200
中華民國旅行業品質保障協會(02)25068185
消基會(02)27001234、(04)23757234、(06)2411234
查詢旅行社資訊:觀光局免費電話0800-211334、0800-211734
資料來源:觀光局