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如果你是7-11的店員....

 有一天我去7-11買coffee 因為買一送一,我買了一杯另一杯寄在店裡
,然後我旁邊來了一個女生,她也來買coffee,也是寄了一杯在櫃台,然後我看她有在集點數
我就把我的點數給她,她很開心一直和我說謝謝,然後我就在想,不然我就把家裡的點數
都拿來給她好了,反正我沒在集,不要浪費。

隔一天,我又去了7-11,我把點數放在一個小袋子,裡面有九點,我領了剩下的一杯咖啡,
我想說,那個女生就登記在我的名字下面,就請店員幫忙,裡面有二個店員,一個是年輕的女孩
,一個是中年婦女,後來是中年婦女來幫我結帳的,我請她幫我一個忙,就是幫我把點數給我名字下
面那個女孩,她二話不說就說沒辦法,然後我就和她說 "可以留訊息在板子上,就在她名字旁邊,這樣
一定看的到"    她還是說沒辦法,最後我手上握著點數帶著遺憾走出了7-11。

如果你們是店員你們會怎麼做?


另外那個年輕女生,我之前去領包裹,沒領到,她很熱心的叫我留下電話

有找到馬上打給我。 所以我那時才想點數事情應該可以幫忙。


報告完畢
  • 我只知道他們平常都很忙~~~超商的工作不像以前單純~~現在複雜多了~~

    要他們做份內工作以外的事~~得看人不看事~~~而且下一次該店員不一定會遇到你說的那個人~~而且弄不好搞丟了~~事情可大可小...........

    是我的話~~跟你不熟的話~~我應該會婉拒~~
  • 我曾經在7-11打過工
    要做的雜事真的不少
    現在7-11又多了代辦很多事情
    我想店員還是有考量
    如果我是店員 我想幫忙 但是還是會拒絕
    因為可不只我一個店員
    我也會交接班
    到時候沒轉送到你要送的人怎麼辦
    我想集點的人很多
    你可以送給其他人~
  • 7-11員工現在要做好多事情
    結帳.補貨.寄包裹.收包裹.打掃桌椅.收帳單.放關東煮料.打掃廁所.影印.傳真.泡咖啡.收客人乾洗衣服....
    我不是7-11員工
    我也不知道他們時薪到底是多少
    但是我ㄧ直覺得他們很辛苦

    知道樓主是好心
    但是如果我和你不熟
    我也不會想幫這個忙

    如果那個女生來拿咖啡
    店員忙著忘記給那位女生點數
    後來你和那位女生相遇隨口問起這件事情
    誤會是不是就會產生了??

    所以建議樓主直接拿給女生比較好喔!!!

  • 我想起一個笑話 有點忘記原文是怎樣

    有一個人去拜訪朋友 按了電鈴

    是朋友家的狗開門

    進去後 狗就開始做家事

    朋友非常訝異 忍不住說: 你好厲害 我沒看過狗會做家事

    但隨即又心想: 我真蠢 幹嘛跟狗說話

    沒想到狗回答說: 對啊 這家人實在太懶 

    髒到我看不下去 只好幫他們做家事!

    朋友更訝異狗竟然會說話

    狗繼續說: 你千萬不要讓他們知道我會說話

    不然以後我還要接電話
  •  謝謝大家的回應,我因為不認識那個女生,所以才想到這個方法

    大家說的沒錯,現在的人都怕被陷害,麻煩

    可能是現在社會上的鳥事太多了

    我沒有怪那個中年婦女,只是覺得有點可惜而已

    原來請客人留電話是公司規定,我還以為是熱心

    真的上了一課了。
  • 如果是我
    我想我也不會幫~
    畢竟我要做的事那麼多
    萬一忘記了怎麼辦??
    還是下次在遇到的話再給他吧~
  • 雖然我沒有當過便利商店的店員

    不過有聽聞事情很雜很多

    版主的要求的確變數還蠻多的

    所以也不能怪店員啦...

  • 就體諒店員有做不完的事吧
    每天人來人往這麼多人
    除非是熟客
    否則一忙起來
    根本也不會跟客人對到眼

    如果他答應妳的要求
    到時又陰錯陽差沒碰到對方
    或是忘了轉交點數
    是不是有可能被妳責怪私吞點數?
    或是辦事不力?

    這種吃力不討好的差事
    還是別給他們添麻煩了吧~
  • 我覺得那中年女生有點小氣
    如果他們不忙的時候可以順便幫人一下阿
    如果我是店員當然會幫忙嚕~
    有些店員人不錯 有些不喜歡
  •  其實如果我是店員,我應該也會幫忙,就寫在名字旁邊,不管是誰當班

    都看的到,不然就是當事人看的到,我想我真的想太多了

    這種忙真的不是每個人都會幫忙,各有難處我想,

    所以想問大家有人需要點數嗎?  需要的人和我說

    雖然不是什麼多貴重的東西,但是我想應該還是有人努力在集點數吧

  • 店員可能怕忘記, 或東西掉了

    才沒答應的

    至少結局有到對方手上就好了囉...
  • 老實講...店員還是中立點好

    因不知何時會被戰火波及....

    而且像這種沒有存證的東西...很容易走火的
  • 我覺得如果我是店員我不會幫忙耶

    因為這一切代轉交的東西沒有錄影存證 到時候如果給自己找麻煩又何必

    原po知道自己是好心 但是店員不一定知道這樣子舉動是否有其他目的

    所以如果是我可能也會拒絕哦∼
  • 版大很好心 但是超商店員會輪班
    那女生來拿咖啡時 遇到委託那位的機率很小
    所以真的不方便轉交
  • 如果我是店員,

    除非你是熟客,那位女孩也是熟客,

    我才有可能會幫忙轉交吧,

    不過說真的,這種事對店員來說,雖是舉手之勞,

    但不容易完成。

  • 可是服務業  要讓人印象深刻   靠的就是額外的服務啊
    公司沒有規定要我做   但為了讓客人方便 我願意做額外的工作
    才是好的服務品質吧
    永遠做公司規定的事就好   就沒有令人驚豔的服務品質了


    我想到花旗廣告中的理專   把雨傘給一個老伯伯的那支廣告
    就是要傳達這個理念吧
    她們的理財專業有結合服務業的熱誠



    如果我是店員    我會幫你轉交
    還會跟你說 你人真好 那個小姐一定會很高興的
  • 如果是我應該也會拒絕你吧
    跟你又不熟
    轉交東西(雖然不是什麼貴重的東西)這種事
    萬一弄丟了 萬一遇不到那個人
    想起來都覺得很麻煩...搬石頭砸自己的腳...
    吃力不討好...
  • 要是我不熟的話~~也不會幫耶.......
    因為不知道你們之間的關係

    那如果知道或比較熟話~~就會了
  • 雖說妳是好意,但是如果我是店員,應該也不會答應吧
    因為我覺得7-11店員真的蠻忙的...成功交給下個女生的機率不太高
    如果一直等不到,或是她在活動結束之後才來,這點數要怎麼辦?

    店員願意幫忙是佛心...不幫忙是剛好而已...
  •  即然沒緣 交給那位小姐,想在這裡問,有人需要嗎? 
    7-11 點數九點,好像是可以換公仔,對換日期到明年一月
    需要的人 和我說,就當作xmas gift好了,不然真浪費



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