莫非星巴克在漲價之後 改走溫馨路線??


今天晚上約了朋友吃飯後去喝杯咖啡

遇到了令我好奇的事情 

大致上就是 我在點咖啡結帳時

收銀員突然問我 "你剛下班嗎?"

由於上一句還在一共是175元的對答....一下子跳tone太快我沒聽懂.....回了一句 " 蛤? 什麼? "

收銀員又再問我一次  "你剛下班嗎?"

我就笑笑地回應  "是阿".....然後安靜了三秒....覺得好像太冷淡了....又主動說 " 我跟朋友約喝咖啡聊天 "

收銀員聽了就在問  " 那你吃過飯了嗎? "

我還是笑笑地回應 "是阿"........


就這樣.......

那間星巴克我也是第一次去.....記得以前好像雖然服務禮儀跟態度做得不錯....

但是像這樣子走溫馨的關心路線好像不曾有過......

我在想....這是漲價之後的政策改變嗎?   噗..................我承認這招對我還蠻有作用的.....下次我會想再去 XD

  • 好讓人~開心的問候喔!!!
    可是~~我家這的星巴克!!

    本來 就會這樣ㄟ~~可能是我家這外國人多的關係!!
    所以看到東方臉孔 很好認!!

    所以 都會親切的問候啊!!!
    可是~~多了一句關心!!!會讓人家覺得~~多十元是值得的
  • 我比較好奇的是

    是男生問你嗎

    很帥嗎

    (有沒有心跳停止的感覺XD)
  • ㄜ...可是Lance是直男,不是嗎?
    所以大概要漂亮美眉問,才會有心跳停止的感覺吧...@_@
  • 那種價格(買一送一或其他特賣活動除外)就算服務多溫馨,我也不會想去消費(也剛好沒那麼喜歡它家飲品)

    個人還比較喜歡像西堤那種平價又CP值高,服務態度又好ㄉ商家.
  • 就要落雪的話:
    ㄜ...可是Lance是直男,不是嗎?
    所以大概要漂亮美眉問,才會有心跳停止的感覺吧...@_@
    ---------------------

    真不好意思..那是我記錯了
    因為在我的印象~我以為Lance是人妻耶>////////<
  • 哈哈∼大概是因為Lance是很會做飯的男生,所以造成這樣的錯覺吧...XDD
  • 我覺得應該是店員的關係
    像我們家附近的星巴克常常假日去消費的時候店員都會跟你聊兩句
    像是:假日沒出去玩喔?約會嗎什麼的
    有一次去要咖啡渣,那時人很多,店員還是很客氣的幫我裝了一小袋,還跟我說如果你要多一點先提前跟我說再幫妳留喔
    感覺有點像不常見的朋友

  • 我以前只有偶而消費星巴克
    他們的服務一直都算不錯
    星巴克的咖啡本來就偏貴啊
    現在又漲價了 完全沒消費星巴克意願啊!!!

    我因該沒事會去買咖啡豆
    自己泡
    咖啡濃又便宜
  • 我覺得辛巴克本來就以態度良好著名阿
    每次都會\問顧客  剛下班  或是  下課

    可是價位都...
  • 有可能吼 ~~
    像我常的這一間就沒有這類的問候
    但也有可能是人多到曝
    好像大家都不在乎漲價問題
  • 那樣的問候~~~~如果是我我會感到很突兀
    突然問那樣的問題~~~
    ~~~~~~~~~~~~~嚇~~~~~~~~~
  • 她會不會是想說 如果你還沒用餐 可以參考她們的餐點(也許也漲價了呢!)

    如果是我被這樣"關懷" 我應該不會想再去 哈
  • 我們公司附近的星巴克也會啊,不過當人很多的時候又趕時間,我會希望店員不要跟每一個客人哈拉~
  • 應該只是閒話家常啦~
    我以前打工也會這樣關心客人
    話說...
    把價錢調回去對我來講比較溫馨~
    哈哈  我比較在意這個
    因為有時候星巴克感覺都好多人
    我會覺得給飲料速度快一點就好了
    不用跟我哈拉
    我本來就很少喝...漲價後沒喝過了
  • 價格親民點比較會感到溫馨,不只溫馨...佛心搞不好都有了XD
  •  星巴克咖啡是有名而已服務態度還好,而且還漲價,我門家的星巴克跟溫馨路顯完全沒有關係,
    所以,我都自己買豆,自己泡,經濟又實惠
  • 我還是喜歡喝星巴克!
    不過,只有買一送一時會去買,
    印象中店員不太會和客人聊天,
    不過,有次去買時,
    店員還很熱情的拿了盤試吃的蛋糕給我試,
    結果我就有多買了一片蛋糕!
    然後我又多拿了塊試吃的,去車上給老公吃!
  • S: "剛下班嗎?"

    L: "是丫"

    S: "吃飯了沒?"

    L: "嗯, 還沒吔"

    S: 哦, 上班好辛苦哦

    L: 心想, 真是溫馨丫

    S: 那要來份蛋糕嗎?

    L: 因為太溫馨, 就心情很好, 點了份蛋糕

    S: 這招有用, 業績又變好了...

    業務手則裡有教.
  • 不是吧  我在很繁忙的星巴克那裡買咖啡就沒有遇到店員這樣問我了
    不是改走溫馨的關心路線  而是店員太無聊了隨口問的吧  對我就沒效了
  • 好好朋友的話:
    S: "剛下班嗎?"

    L: "是丫"

    S: "吃飯了沒?"

    L: "嗯, 還沒吔"

    S: 哦, 上班好辛苦哦

    L: 心想, 真是溫馨丫

    S: 那要來份蛋糕嗎?

    L: 因為太溫馨, 就心情很好, 點了份蛋糕

    S: 這招有用, 業績又變好了...

    業務手則裡有教. 
    ﹣﹣﹣
    好好朋友,你跟我一個朋友好像,有愛演的症頭! 
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