G幣兌換的現期雜誌仍未收到~~~再等都快要變成過期雜誌囉!

我在10/5用200G換了一本2011年10月的FG雜誌
上面說10/10已寄出~~
因為兌換清單上面寫說"寄送時間往後推7-10個工作天，才是預計送達的時間喔!"
所以我癡癡的等了11天
至今仍未收到
10 月初就已經換到的雜誌
到現在都還沒收到
再等雜誌都快過期了
還是說~~~寄送的過程有延誤到了?
不知道是哪一個環節出問題?

個人覺得如果是需要G幣較高才能兌換的現期雜誌
是否應該要注意寄送時間
不然收到時都已經快過期甚至過期
那幹麻花200G去兌換呢?