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百貨公司可以退貨嗎

今天去買保養品後發現沒有比較便宜
想辦理退貨可以嗎
打去櫃上  櫃姐說我要找出當初服務我的小姐才能辦理退貨或換貨
人那麼多  我要怎麼找
  • 沒有比較便宜是差多少啊?
    我覺得如果差一、二百的話,
    如果是需要的東西,就不要退了吧!
    那個櫃可能是不想讓你退才會叫你要找當初服務的櫃姐…
    建議可以打去那個櫃的總公司問問啊?
    不然就問百貨公司的店管之類的,
    百貨公司不是都會有服務台,
    去那邊問問吧!
    消費糾紛百貨公司是不可能不管的!
  • 按消保法 ,
    除非郵購和電話訂購,網路訂購那類的,你沒看到就買的,
    才可以有七天鑑賞期,無條件退貨,
    因為在實體店面,你都親自摸過,看過,小姐服務說明過,
    你應該是對東西有一定的了解和購買意願才會買。
    人家服務你,也花了一些時間,不能說你被他的服務過程中了解了這個商品,
    然後出外面比價,發現百貨公司比較貴,而去退貨,
    那麼,我可以很肯定的告訴你,那個服務你的小姐不會開心的。
    而且於法,也沒有根據可以退貨。小姐有權利不讓你退貨的。
    折衷的辦法,你可以換貨,但我想你既然是因為在差價,換貨對你來講也沒意義,
    你如果真的不想買,百貨公司的好處是,很寵客人,你去櫃台灰一灰,也是可以如願的。

  • 之前生日,
    有生日禮券,
    剛好櫃上又寄特惠組的DM來,
    我一看有喜歡的卸妝油就殺去買了,
    後來才發現,
    保存期限只剩幾個月而已,
    (難怪售價跟在日本產地買差不多)
    因為它家的產品都沒防腐劑,
    一開封都要用的很快,
    當下我就刷退了,
    櫃姐沒為難我,
    因為她沒主動告知,
    是我忘了檢查,
    刷卡後發現的,
    雖然刷退很麻煩(在百貨公司)
    但還是退成功,
    版主若真不想買,
    可以去櫃上試試,
    準備好所有單據,連附贈的贈品、滿額贈品都要帶去免得白跑一趟,
    我覺得不一定要找原來的櫃姐,
    再問看看吧~

  • 如果~~真的 差很多~~而且當初那個櫃姐的服務又soso的話!!!
    那教你~~直接帶發票去服務台~~~這樣就一定可以退了^^
    如果差不了太多~~那櫃姐也還不錯!!!我是覺得~~那就算了啦^^
  • 可以!!

    但要完整商品+原刷卡消費的信用卡+原開立發票

    直接到櫃上 也不用打電話了

    也無須當天當時服務妳或幫妳結帳的櫃員就可以辦理退換貨!

    不可避免的是 會問妳原因

    妳大可不用直接直白的說"我買貴了!"

    妳就說"商品不符合期待"這樣就好了 然後 請櫃員幫妳辦理 有些百貨是轉由樓管辦理與處理



  • 對了 消保法.. 七日內唷!
     
    購物日(這一天就算是第一天)與退換貨日 需在七日內喔!
  • 不用吧

    帶去就跟櫃上的人說你要退貨

    他們刁難,你就請樓管來處理

    但現在若是周年慶期間,

    建議先打電話跟專櫃的人溝通

    FYR!
     

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