出一張嘴(南京店)服務態度爆差!!!!!!!!!!

前幾天公司聚會,訂了南京店的出一張嘴二十幾位的位子,
因工作的關係同事們陸陸續續才到.

此時有員工A就就硬逼我要把正確人數算出來
我 : 可以給你大概人數嗎?因為不知道他們究竟趕不趕的急
員工A : 沒辦法喔!我們散客很多,沒辦法等你們
我 ; 那好吧,應該還有3個人確定會來(為了不阻礙他們做生意,我應算給他)
員工A : 那大概是什麼時候來?
我 ; 都在路上了,在10分鐘左右吧!
員工A : 如果是這樣,應該十幾位左右我只能給你們兩桌!

**原本給我們四桌!    4個人/2桌     10個人/桌     8個人/桌
  後來把兩桌四個人的收起來了,要我們人多的話擠一下

此時已經大家開始想要點自己想要吃的東西
叫了第一次沒人理......就了第二次又沒人理........(是有聽到但頭也不回的那種喔)
後來受不了走到櫃檯叫才勉強過來
才要開口點菜,
員工B竟然隨即回說 : 我們的菜還沒上完            然後轉頭就走



十分鐘後.........................
有3個同事到了店裡,我張羅著位子要給他們做
但是店裡八個人的位子其實做六個人就已經很勉強了
因為我們都是男生,根本擠不下八個
所以我跟店員B要求要多一桌 ( 其他兩張四人桌一直沒有人座)
店員B直接說 : 沒辦法,那個位子可以擠八個,頂多只能加一個位子給你
我 : 你也看到了我們都座不下了,是要他們怎麼用餐?
店員B : 那我也沒辦法.....    然後就走掉耶


我沒辦法,只好到櫃檯跟櫃檯的小姐要求
櫃檯小姐態度很好的說馬上幫我們處理 ( 當下店員B在旁邊,臉臭的跟吃到大便一樣)
然後心不甘情不願的幫我們把座位弄好


限時兩個小時,這其中店員B不知道翻過多少次白眼
重點是剩下來的那一桌根本沒有客人座 (那一天沒有生意阿)
雖然說是平價燒烤但是他們的態度讓人很不悅
不懂他們的好評價是哪裡來的耶....水準真的是很低



    

  •  我好久沒去那家吃了,不過那家我之前很常去耶~
    我覺得服務很好,時間到也不會趕人(可能因為我們是下午去)
    東西也都上的很快~~~每次都吃超飽!

    可能剛好你們遇到不友善的服務生了~
    或是我們運氣好之前都遇到態度超好的服務生...所以一直對那家印象很好
  • 我覺得那家很X吃

    一定X會再去吃

    X@!
  • 和肥肉作戰的話:
    我好久沒去那家吃了,不過那家我之前很常去耶~
    我覺得服務很好,時間到也不會趕人(可能因為我們是下午去)
    東西也都上的很快~~~每次都吃超飽!

    可能剛好你們遇到不友善的服務生了~
    或是我們運氣好之前都遇到態度超好的服務生...所以一直對那家印象很好
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    可能吧,或許服務生換了也不一定
    但是原本歡樂的聚餐時間全部都被破壞了
    我們全部的人都覺得那個人的態度極差


    問他 : 麻吉一份有幾個?
    店員B : 不知道

    問他 : 魚下巴一盤有幾個?
    店員B : 不清楚


    ..........他是智力喪失嗎?
  • 現在很多店都愛請年紀輕的小朋友當服務生
    但是服務業沒有經驗又來不及訓練的話.也要有起碼的服務心態和態度
    很多年輕的服務生態度真的不佳
    回答的方式讓人聽了就不爽
    都是把個人情緒宣洩在回應客人上面
    而且都裝沒聽見..就不用過去幫客人服務
    既然這樣..我們幹麻要加一成[服務費]?!
  • 的確很糟

    不過如果在餐廳遇到這種待遇我通常都不敢發飆

    真的很怕他們在廚房裡幫我加*料*

    之前有親耳聽過在餐廳打工的人如何在廚房裡惡整客人後

    再怎麼樣不爽都不敢反應

    只能消極的想說: 下次不要再來了...


  • 我幾年前 有去他們家的市民大道的店~~~~
    也不是 太okㄟ~~~
    所以 也就只去了 這麼一次~~
    除非有極大的意外~~要不 我 不可能再去了吧!!
  • 那家我以前去吃過耶!!
    對服務生沒什麼感覺 
    但是蠻好吃的!!

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