有關於7天鑑賞期有疑問~

我想請問大家對於購買商品的"七天鑑賞期",只限於網路上面的商品
這一點有感到很疑惑嗎?

有時候在實體商店買完東西之後東西有問題、買錯或是產品品質不好~
商家居然說不能退貨~
因為七天鑑賞期只適用於"網路" ?

請問這是合理的嗎?
這樣不就是消費者永遠是只能處於挨打的份?
  • 基本上七天鑑賞期是針對網路購物,電視購物及郵購購物所設的規範
    實體店面買貨想換是依照退換貨規定的喔!

    你可以注意一下原購買店家是否有公告退換貨規定
    下次購物時也要多注意囉!
  • 之前發生過類似的情形(實體商店不給退)....
    查過資料才發現七天鑑賞期只限網路....
    所以以後還是小心一點吧...
  • 之前民法老師說..

    因為實體商店都已經商品了

    所以才不適用

    頂多是瑕疵可退換
  • 網路一般因為還沒看到商品

    所以才7天的"鑑賞"期

    可是實體你已經看到實體了

    基本上是可以在現場檢查實品的狀態

    所以消費者自己也要確認好商品的狀態跟品質

    不過法律上有瑕疵給付(樓上有提到)

    就是如果你拿到有瑕疵的商品

    基本上也可以要求退貨或減價

  • 更正 應該是換貨或減價

    我不太確定能不能退貨

    應該是在不能換的情形下

    可以要求退貨吧
  • 除了電視購物網路購物

    拜訪推銷也適用七日鑑賞期

    我之前被美之選的櫃姐硬推產品

    結果後來隔天跟我說不能退貨(商品完全完好如初)

    之前的男友當時幫我查網路

    因為我是在挑選洗髮精時櫃姐跑來推銷的所以也適用於七日鑑賞

    最後才退成功ˊˋ


    但是實體店面只要有瑕疵又應該給退

    部分商品比較特別除外(貼身衣物之類)

    我之前在書店工作其實也不太可以退(參考書買錯廠牌是通融的沒關係)

    因為書買回去.....有人其實都看完了才來退-.-

    但我們都會給予一次退商品的機會


    買電器商品比較保障的話店家會提供電池插座試用看看

    或是結帳時詢問服務人員若是商品有問題可否退貨細節

    比較保障自己


  • 對啊 7天鑑賞期只限網路購物 因為看得到摸不到 所以法律規定要給鑑賞期
    但是實體店面就不同了 妳已經看過摸過試穿過 考慮過後心甘情願掏錢出來買的
    當然不能說退就退囉
  • 是這樣的啊
    我一直以為可以在實體店面有七天鑑賞期
    不過有摸到看到 甚至可以提供試穿
    這就是看妳自己要不要買了
  • 實體就是只能瑕疵退換,  而且還要問清楚何謂瑕疵

    像我之前買液晶電視, 所謂的瑕疵不包括"亮點"
    所以你買的液晶電視如果不幸有一顆小星星在跟你眨眼睛,
    你就只能看著小星星唱一閃一閃刺眼睛了

    實體還是可以換貨吧, 退貨是比較難
    Costco就可以7天內包退, 無論任何理由

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