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小欣花
小欣花
2011-07-20 16:18:39

我用G幣兌換的衛生棉數量不對耶!

康乃馨輕柔美學超薄棉一般流量*5我兌換了六組,應該寄來30包裡面卻只有25包
康乃馨輕柔美學衛生棉夜用超長*8我兌換了六組,但兌換紀錄上顯示有兩組未寄送,那就是寄出四組,應該是32包,卻收到36包,
那該怎麼辦阿??
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  • talent31
    talent31
    2011-07-20 16:30:57
    版主~你的情形可以去服務台寫信告知FG活動小組喔

    我想他們應該會儘快的為你處理吧

    http://www.fashionguide.com.tw/07/SendtoFG.htm
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  • siray
    siray
    2011-07-20 16:49:31

    對阿  直接寫信去比較快
    有時是可能東西沒了拿別的替代
    上次我有遇過也沒接到通知 爬文看才看到

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  • 及第
    及第
    2011-07-20 16:55:31
    我兌換的面膜十天過去了還沒收到
    之前看兌換說明十天內衣定會寄送
    但是不知他們的十天是指十個工作天
    還是十天內一定開始寄送
    至於何時送到...就不能保證了...
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