花旗!!你真是夠了!!

用花旗卡用了五六年，白金卡額度當初辦時他們給10萬，
去歐洲蜜月時用掉大概用掉7萬額度，
日前要買貓砂時卻刷不過，
然後我這期的應繳金額，居然從平常的4千，
變成七萬多需要全額繳清!!

打去客服一問之下，
他們才說:
因為之前他們有寄一張叫我再附財力證明以提供他們再次審核的通知，
但我完全沒有收到!!也沒有mail或電話通知!!
然後，他們擅自把我的額度調降到只剩1萬!!

因為我們有大樓管理員，所以平信不太可能會漏信!更別說是掛號信!
可是他們完全不用再mail通知持卡人有這樣的訊息......

還有這招的喔??!!!!!