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注意: Txxx Yoga/ Dxxxx 合約期滿信用卡扣款問題

Txxx Yoga/ True Dxxxx 真的很過份! 不但連平日上課人很多,已經讓我很不喜歡去了。居然小動作,合約期滿竟然一直信用卡扣款,不顧會員權益。業務人員爛,公司政策也爛!!!

我簽了一年的約,去年12底到期(99.12.28),也沒想很多,到今年1月底(100.1.27)才發現信用卡持續扣款。打電話詢問,原來要會員自行通知True Dance要終止合約,否則就會像電信公司約滿一樣持續收費。

大家聽到不會生氣嗎?? 我參加的是一個月有限制8次的課程,可不是像手機費一樣有最低消費……明明是兩碼子的事!!! 現在True Dance告知我須持續付費,因為合約上有註明需自行通知終止合約條款,可是我的業務員不但沒告知,而且早就離職。

更生氣的來,合約上有註明需在信用卡扣款前7天提出申請。本來我想說損失一個月就自認倒楣,可是現在居然還要收我2月份的費用,因為我應該要在1月21日以前提出來終止合約,2月的信用卡才不會扣款。真的很不合理!

我相信我不是唯一的受害者,因為客服人員及經理都義正詞嚴的解釋我就是應該付這兩月,因為合約註明。拜託….我先前被推銷2年的合約,就死都不要,就是知道自己沒辦法持續!!!! 本來簽一年的約,還要多再付兩個月真嘔!

現在遇到這種事只能勸大家參加Txxx Yoga/ True Dxxxx 一定要小心! 合約快滿前一定要自行通知終止合約。這種公司只會想說用這種小手段騙錢,不會想說把課程或服務提升,及不好好訓練業務員。只想到自己賺錢利益,不保障消費者權益。
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