有人購買 "美國富及第恆溫型懷爐 FEH-0107"嗎?

有人購買 "美國富及第恆溫型懷爐 FEH-0107"嗎?
前2天在7net購買2台,今天收到.可是使用前要充電卻發現充電器的插頭根本插不進懷爐的孔.
仔細一看,ID面板擋住插座一部份.2台狀況都一樣.擋到的部分是沒辦法硬塞可以插進去的狀況.
USB線也是沒辦法使用.
而且充電器 輸出電流(1A),也和說明書上要求的使用電源不同(0.45A)
真的讓人擔心產品的設計.

不知道 有沒有人遇到一樣的狀況.

因為網頁上寫說
3.七天內欲申請退貨，需負擔部份機子折舊費，不便之處敬請見諒，退換貨請保持商品完整性，商品包裝需完整回收

現在也不知道是要退貨還是換貨? 這種情況退費如果還要被收折舊費
真覺得是遇到詐騙集團.