現在年輕人該怎麼教.........
我開了一間服飾店 有請工讀的店員
是個大三的學生 ( 學校是在台電大樓站附近的大學 )
本來覺得都還不錯 沒什麼問題 我想說應該是可以好好教
我比較注重的是工作態度 犯錯什麼的其實是小事
因為有客人私下跟我反映他服務態度似乎可以修正一下 ( 脾氣很好的客人講的很婉轉 )
於是我有教他說
實際上的一些小動作 表情 甚至語助詞都會造成別人感受不同
請他有時要注意一下
店員便覺得說客人是不是鑽牛角尖 想太多了
然後出現不耐煩的態度
天阿 現在年輕人是怎麼了 自我都一併帶到工作上
教他他也覺得我們不對
想起以前職場前輩肯多教我一些事 我私下都感謝的要哭......
是個大三的學生 ( 學校是在台電大樓站附近的大學 )
本來覺得都還不錯 沒什麼問題 我想說應該是可以好好教
我比較注重的是工作態度 犯錯什麼的其實是小事
因為有客人私下跟我反映他服務態度似乎可以修正一下 ( 脾氣很好的客人講的很婉轉 )
於是我有教他說
實際上的一些小動作 表情 甚至語助詞都會造成別人感受不同
請他有時要注意一下
店員便覺得說客人是不是鑽牛角尖 想太多了
然後出現不耐煩的態度
天阿 現在年輕人是怎麼了 自我都一併帶到工作上
教他他也覺得我們不對
想起以前職場前輩肯多教我一些事 我私下都感謝的要哭......