剛吃麵吃到小蟲,店家態度卻很硬,我可以如何申訴
大家好,事情發生在剛剛,我在公司附近的麵店解決晚餐
正當我的麵吃到一半時,發現裡面雲吞有一隻小蟲
我就跟收桌面的店員講,但他也是反應冷淡的說,不好意思就沒下文了
心想說跟外籍的店員講也沒用,況且老闆若是知道應該會跑來詢問一下狀況
等了一下都沒有,我就收拾東西拎著包在衛生紙上的小蟲給老闆看
結果他跟我說這不是在雲吞出現的,是這邊有很多小飛蠅跑進去的,如果真煮熟不會是這樣(完整的形狀)
還說他們在這邊二十年,品質都知道怎樣怎樣的
我就說,那難道我吃到這種果蠅就當活該嗎?難道你們都沒有其他的補償嗎
其實我是不想付那碗麵的錢,覺得吃到異物還要當冤大頭感覺很差
老闆也堅持要收我麵跟小菜的錢,態度很硬,還說我若吃壞肚子可以去警察局,他們這邊都有攝影機
心裡更覺得很幹!
想請問大家,這樣的話我可以去消保會那邊申訴嗎?或是有其他的辦法可以維護我消費者的權益
真覺得那老闆態度很惡質