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郭綜合家醫科主任張乃文醫師

我知道如果強求台灣的每位醫師都必須視病如親,那未免太過奢望,但是可不可以要求第一次幫你診治的醫師不要口出妄語、亂下斷言、甚至說些沒有根據的話呢?

我因為身體不適,於2010.5.11下午到台南市郭綜合醫院神經內科求診,在說明我不適的情況之後,趙昌宏醫師建議我到成大醫院以診斷自律神經失調的儀器 "自律神經儀檢查—HRV即時監視器" 來檢查是否患有這方面疾病,因為郭綜合醫院目前尚未引進這類檢查儀器。但是趙醫師還是很關心地幫我打了一針促進腦部血液循環的針劑,過了一會兒我的不適症狀稍微緩解,在此感謝趙醫師的仁心仁術。

隔天我媽媽本想陪我到成大就醫,但因為成大醫院病患較多,比較難掛號,同時我也有心悸和脊椎等問題,所以不敢確定是否要大費周章地跑到離家較遠的成大醫院就醫,因此我們決定晚上到郭綜合家醫科請益,希望家醫科的醫師可以指點我們應該求診於哪一科的醫師。

為什麼會想要請教家醫科的醫師呢?請看以下馬偕醫院湯文津醫師主筆的文章 :

家庭醫學科能為我做什麼樣的服務?
陳太太近一個月來常覺得身體不適,且每況愈下,她焦急地詢問眾親朋友好的意見。「我最近全身酸痛,口乾口臭,體重又一直下降,不知道是身體哪裡出問題,也不知道這種情況要看哪一科?」李媽媽說:「你那種症狀是更年期,要看婦產科。」張先生說:「癌症會使體重下降,應該要看腫瘤科。」陳先生最後老神在在對陳太太說:「你應該先去看家醫學科就對了!將裡不舒服全部都告訴家醫科醫師,他根據你的症狀,過去的疾病,家族史,身心狀況等,作一系列的檢查、評估,他就像一個偵探一樣,很多你沒注意到的細節,都會幫你找出問題所在,給予你適當的治療及建議。」陳先生是內行人,陳太太聽從他的建議尋求家醫科醫師的幫助,在短時間內就有明確的診斷,並接受治療了。

家庭醫師的角色:家醫科,故名思義,就是提供以家庭為單位的健康照顧。家庭醫師身份是獨特的,與病人和其家庭維持良好醫患關係---像朋友;處理一家大小的常見健康問題,不論性別,年齡,或是身體、心理,甚至人際關係方面---像身心健康顧問;推廣及執行疾病的預防及保健工作,強調健康信念及行為---教育者;將醫療服務,包括社區資源,各級醫療單位,會診及轉診制度作有效的應用---協調整合者。

家醫科常見之問題:一般而言,有問題時,尋求家醫科門診解決問題是診療的第一步。常見之問題分成四類:一、急性問題,二、未分化問題,三、慢性問題,四、身心疾病。

在了解這些問題之前,必須先了解疾病的自然史即健康至疾病、死亡的過程,臨床上可分為幾個時期:危險因子的存在與否;症狀、症候之出現;疾病之確定診斷;至併發症產生而造成殘障。由於這種歷程是漸進性的,使得家醫科醫師持續性、及整體性的昭顧得非常重要。

若從疾病早期或未分化期的症狀,就能提早發現或預鈴疾病的發生,對促進健康是重要的一環。站在家醫科醫師的立場,面對病人的健康問題,必須幫病人從三方面來思考:
一、 健康問題本身,包括身體、心理及社會三個層面的整體照顧。

二、 不論是預防性、治療性、復健性或急診,門診,住院的服務,必須根據病人的需要來決定處理的方法,地點(如中風病人之居家訪視)。

三、探討患病機轉和其影響的範圍是屬於個人、家庭或是社區環境的健康問題而採取適當的治療及建議(如家族性大腸息肉)。如此三方面考慮以期做數周全性的照顧。

家醫科門診常見疾病:

急性的問題:急性上呼吸道感染、急性腸胃炎、肺炎急性結膜炎、中耳炎鼻竇炎、急性皮膚之細菌感染,急性尿道炎等。
常見主訴症狀:體重減輕或過重,倦怠,頭痛,頭昏,昏厥,失眠,水腫,呼吸不順,咳嗽、胸痛、腹痛、便秘、便血、嘔吐、吞嚥困難、腹瀉、眼睛紅、視力模糊,淋巴腫、皮膚癢、掉髮、無月經、月經疼痛、子宮頸抹片異常、性功能降低、尿失禁、尿液檢查異常、頻尿,四肢無力、酸痛等。

未分化之問題中,病人常以各種症狀來表現,一個或多個,且常是非特異性的表現,家醫科醫師尤其擅長於此類問題,以寬廣的醫學知識領域,運用向病人收集之詳盡資料及檢查之輔助,以期發現疾病,早期治療,並早期評估危險因子,早期防範,促進健康。

慢性疾病:高血壓、高血脂、缺血性心臟病、氣喘、慢性阻塞性肺疾病、大腸急躁症、肝炎、肝硬化、消化性潰瘍、胃食道逆、肥胖症、甲狀腺疾病、週邊血管疾病、過敏性鼻炎、經前症候群、停經症候群、骨質疏鬆症、腦中風、失智症、憂鬱症、焦慮症、關節炎、痛風、盆血、癌症疼痛處置。

慢性病的治療,重在持續的照顧及長期的追蹤,針對危險因子作防治,增強健康信念,促成健康行為改變,以利穩定病情,避免進一步傷害或相關嚴重疾病發生。

預防保健類:成人預防保健及預防接種,癌症篩檢,幼兒預防接種,避孕,運動處方,週期性健康檢查,婚前健康檢查,戒菸,旅遊預防諮詢。此部分是強調預防重於治療的觀念,加強衛生教育。基層醫療特定議題:安寧的居家療護、居家護理、老人醫學等等。

總而言之,家醫科醫師能為大眾服務的範圍非常廣,所以「到底家庭醫學科能為我做什麼樣的服務?」家庭醫師為您全家提供周全及持續的醫療夥嗚顧及健康保健,包括定期健康檢查,醫療問題及疾病的治療,大部分的症狀或疾病都可先求診於家醫科,大部分的問題可解決而必要時,還可以介紹最合適的專科專家為您服務。至於當您不知您的病情是哪一類或者哪一科,甚至您有多種症,病情複雜涵蓋好幾科時,建議您或您的家人,看家庭醫學科就是您最好的選擇。

  • 在2010.5.12晚上進入郭綜合家醫科主任張乃文醫師的診療室後,我尚未完整敘述身體不適的狀況與部位,張醫師即打斷我的敘述說 : "那你就是自律神經失調啊!" 我問道 : "可是我還沒到成大醫院去以HRV即時監視器檢測我是否確定為自律神經失調的患者..." 張醫師說 : "哪有什麼儀器可檢查啊?根本沒有這種儀器!" 我再問 : "但是昨天趙昌宏醫師說成大醫院有的..." 張醫師說 : "那你怎麼不直接去看趙醫師的門診?" 我說 : "今天趙醫師沒門診而且我心跳不太舒服..." 張醫師說 : "那你應該要去看身心科!" 我有點不明白張醫師的意思,只好再問 : "但我也有脊椎狹窄導致坐骨神經痛,我想來家醫科請教應該看哪一科的門診然後請張醫師幫我轉介或是教導我..." 張醫師說 : "那你直接去看心臟科就好了,幹嘛來家醫科?" 聽到這裡我已經不知如何再問,只好身心受創而默默地離去,這時我腦中閃過一句台語 : "先生緣,主人福" 古人原來早有昭示,只是我到如今才體會到。(註 :「先生」指醫生,「主人」指病患本人,意思為治病總有幾分運氣、機緣,病患就醫如找對醫生可以治癒,也算是病患的福氣。)



    張乃文醫師,請問您還記得您曾經說過以下這兩段誓言嗎?

    若是您已淡忘,我誠心提醒您,把這兩段誓言再仔細看過一遍,對您,對您的病患,都將受益無窮!



    台灣醫師誓言

    准許我進入醫業時,我謹以赤誠宣誓,我將以我的生命奉獻為人類的健康服務。我將對我的師長及我的父母表達最大的尊敬和感恩。

    我願以良知和對生命的尊重行醫,不論是未出生的或將死去的生命,都一樣尊重。

    我必視病如親,因此必不收紅包。

    我必注重自己的禮儀品德,不在金錢或性方面佔病人的便宜。

    我必尊敬並保護病人的隱私,不違背病人的信託,不洩漏病人之秘密。

    我必不因宗教、國籍、種族、政見或社會地位的不同,而影響我對病人應盡的責任。

    我必不浪費公共醫療資源,也不因醫療給付制度的不合理,而偏待我的病人。

    我必全心全意,毫無保留來教導向我學習的學生。

    我必敬重我的同業如弟兄。



    醫師誓言

    中華民國醫師公會全國聯合會

    1.我願意貢獻我的一生為救人濟世而努力。

    2.我願意尊敬和感謝我老師。

    3.我願意盡我一切的力量尊重生命,妥善加以維護,並以獨立自由良知與尊嚴之態度執行我的救人聖職。

    4.我願意時常追求醫學知進步與社會常識之素養而努力,使我的學識不陷入偏僻之弊。

    5.我願意最先考慮病人之利益,不允許任何對病人不利的事情干預我的職務。

    6.我願意不違背病人之信託,不洩漏病人之祕密。

    7.我願意不接受任何在醫療上不當之報酬,不接受任何以營利為目的之職務。

    8.我願意不做不能勝任之醫療行為,不爭奪病人就醫,不避忌共同會診,使病人有選擇醫師之自由權。

    9.我願意對同仁有禮貌,互敬互信,協力維護醫師之社會地位。



    同時我以本人生命及榮譽保證,以上每字每句絕無虛言,當晚同在診療室的人除了張醫師、我,還包括護士小姐、我媽媽以及我先生,如果我有心想毀謗張醫師清譽,自有其餘三人可當人證,同時,雖說網路無國界,但現今資訊發達,想要藏匿在網路中謾罵任何人,都是不智之舉,我雖然不聰明,但接觸電腦已超過近三十年,不至於做出令親者痛仇者快的傻事。當然我發表這篇短文目的絕非毀人清譽或是傷害醫院的名聲,只想提醒諸位即將成為醫師或是已成為醫師的佼佼者,不要忘記你們從醫原本救世濟人的心願而迷失於白色巨塔中,請聆聽患者的心聲,若是能以 "人飢己飢,人溺己溺" 的同理心關照你的病患,那將是台灣老百姓的福祉。
  • 郭綜合在保險業界的評價也不好...
  • 馬桶刷的話:
    郭綜合在保險業界的評價也不好...

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    是怎樣的評價不好呢
    要不要說出來
    讓大家瞭解有所警惕呀
  • Dr.Chen~
    Dr.Chen~
    自律神經失調的患者我看了非常多
    不過....HRV???
    這是做什麼的??

    通常患者走進來, 講個幾句話, 有經驗的醫師大概就知道是什麼問題了
    尤其自律神經失調這些精神方面的疾病
    甚至光看患者的表情神態就大約知道了, 再問個幾句話幾乎就可以確定診斷了
    從沒聽說診斷這方面的疾病還需要HRV???來確定診斷

    所以這是你們認知差距的問題
    妳認為有個儀器來診斷妳的病
    那位醫師卻認為他由妳對症狀的描述已經充分可以診斷出來了, 妳卻要求做一個莫名其妙沒聽過的檢驗
    這也難怪他會叫妳去找介紹妳做這種檢驗的醫師
  • 把我的就醫經驗po上網
    並不想引起口水戰或是毀謗醫院的名聲

    畢竟我在郭綜合也遇到好幾位有醫德好醫術的超親切的醫生
    例如肝膽腸胃科的邱醫師就是古道熱腸的好醫師
    以後我仍會繼續在郭綜合看病拿藥
    只是我希望醫院在聘請醫師時能在醫德方面更嚴謹把關

     
  • to  Dr. Chen:

    我把HRV(Heart rate variability)的資料貼上來供你參考:
    (請不要因為你不知道就說沒有這種儀器)
    Heart rate variability (HRV) is a physiological phenomenon where the time interval between heart beats (cardiointervals) varies.

    It is usually measured by the variation in the beat-to-beat interval, rather than the variation in the instantaneous heart rate.

    Other terms used include: "cycle length variability", "RR variability" (where R is a point corresponding to the peak of the QRS complex of the ECG wave; and RR is the interval between successive Rs), and "heart period variability".

    Methods used to detect beats include: ECG, blood pressure, and pulse wave signal derived from a photoplethysmograph (PPG).

    ECG is considered superior because it provides a clear waveform, which makes it easier to exclude heartbeats not originating in the SA node.

    NN is used in place of RR to emphasize the fact that the processed beats are "normal" beats.


    並且我與張醫師並無您所謂的"認知差距"
    因為我不是醫生,沒有專業的醫學常識

    再來,
    我沒有要求做一個莫名其妙眉聽過的檢驗
    您誤會了

  •  補充一下
    我不認為我有自律神經失調
    自然沒有要求有個儀器來診斷我的病
    能不能請您不要沒有看清楚我在說什麼就回應話題?
  • Dr.Chen~
    Dr.Chen~

    前一篇我在回應妳之前已經先查過資料確定過了
    這只是個偵測心跳變異的儀器, 對於診斷自律神經失調一點用處都沒有
    對於治療......至少不是主流的治療方式

    如果妳還是認為HRV能幫助妳的診斷與治療
    那麼我同樣會建議妳回去找建議妳做這個檢查的醫師...

  • 謝謝你的建議
    但是我覺得我沒有那個需要
    因為我向張醫師主訴的身體不是的狀況與自律神經失調無關 
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