去年網拍賣出的商品,今年來信說要退?

別理她就好！

因為要循法律途徑, 舉證責任在她身上, 她必須舉證：
1- 她目前手上的包包是從妳那邊購得那個（這半年中誰曉得有沒有被調包過）
2- 她必須提出具公信力的證據，證明妳賣她的那個是假貨

『舉證之所在，敗訴之所在』，等到時候她控告不成，妳再來反告她誣告！
若她有在網路或其他公開場合亂講話，妳再多告她一條妨礙名譽。

天哪

妳真的遇到大麻煩了！

第一，妳拿不出證據證明妳賣的是正品

第二，妳沒有證據證明當初妳賣給買家的是正品

第一點本來就是因為沒有購買證明引發的爭議

第二點則是就算有購買證明，買家也可「換包」說妳賣的是假貨

萬一妳遇到一個刻意要陷害妳的買家，他可以咬住妳第二點。

我想妳先問買家是拿到哪裡去驗貨的吧，感覺這買家就是故意要坑妳

真是大麻煩的話：
天哪

妳真的遇到大麻煩了！

第一，妳拿不出證據證明妳賣的是正品

第二，妳沒有證據證明當初妳賣給買家的是正品

第一點本來就是因為沒有購買證明引發的爭議

第二點則是就算有購買證明，買家也可「換包」說妳賣的是假貨

萬一妳遇到一個刻意要陷害妳的買家，他可以咬住妳第二點。

我想妳先問買家是拿到哪裡去驗貨的吧，感覺這買家就是故意要坑妳
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+1

你還有沒有留者當初po上網路的照片,和買家約一約,包包拿著,去二手包專賣店驗貨....
我覺得這個買家是想要坑你的

當初他收到貨後必須檢驗是否為真品
現在已經半年了買家自己必須舉證了手上那樣東西是當初那個包
如果他舉證不出他不會贏的
不要聽到對方要告你就慌了

不用理他 
半年了  他怎麼證明他手上的那個包是你賣出去的那一個

叫他找多拉A夢  搭時光機  到去年找妳退

這樣很誇張嗎？

不比妳用了半年才要退來得誇裝吧！

不過  妳賣他的是真的吧？

別理他就好+1

如果是真品
就跟他說
是在哪邊買的

但是如果離連你紫幾都不確定來源
那就會比較麻煩

但是話說賣出去那麼久
才來說是假
請問他是上那兒鑑定的

謝謝fg版友們的回應
佩佩也是頭一回遇到這種情況,
包包很肯定是真品,
當初友人給我時是有給我購買憑證的,
是我自己丟掉的,因此我很肯定包包是真的,
但是買家一直針對沒有購買憑證這點來要求退款
當初購買前他也知道此包的購買評證已丟棄,
其實我也很清楚這個買家就是要坑我,
如果只是7天我就算了,都過了5個月了才還來跟我說這個,
我怎麼知道他到時會不會退一個假包給我呢?
只是他一直咄咄逼人針對我提不出我的包包是真假這點求退款,
我才很無力也無奈!!

不用理他
當初他就知道沒有購買憑證
他自己願意接受的
他打電話就不要接

我覺得等到半年後才說要退款的話這樣太誇張了啦
如果不是半年的話那還說得過去啦
很誇張啦

有夠誇張+1

以前在網拍業服務過

也有遇過過一年還要求換的

後來老闆認為和氣生財= =

是我的話我不會鳥他吧