信用卡 / 我不知道自己在銀行有一張信用卡,結果收到停卡通知……
這件事的經過有點長:
十月初我收到華南銀行一張通知單,
主要是在說信用卡當月的會員權益,還有一些有的沒有的,
就是一個大宗郵件的信封,裡面一張雙面印刷的dm而已。
我沒怎麼理它,想說自己只是有戶頭在華南,
手上的是金融卡而不是信用卡,就一直擺在桌上。
後來我妹看到那封dm,跟我說裡面有贈品可以憑卡去換,
問我去了沒,我說我沒卡要怎麼換?
她就看了一下,跟我說那一定是信用卡持有者才會收到的。
我有點擔心,就到華南銀行的網路銀行查了一下,
真的查到一張我有一張信用卡,而且停用日期正好是我去查的前兩天(10月23日),
然後26日那天,我的信箱裡就立刻出現了一張「停卡通知」。
我的華南銀行戶頭是一年多前為了公司薪資入帳方便才辦的,
雖然只是開戶,但那時櫃台的小姐給我填了非常多的單子,
其中就有很像信用卡申請表的東西,本來我不敢填,
但她再三保証那是晶片卡,絕對不是現金卡或是信用卡,
而且堅持那是公司規定,連旁邊的警衛伯伯都說不用擔心,
還說如果不填就不能申請戶頭,我就只好填了。
現在想來,應該就是那張奇怪的單子造成的吧?
但我從來沒收到過任何卡片,幸好我也沒收到要我付錢的帳單。
收到停卡通知的當天,我打電話到華南銀行的信用卡服務中心問,
服務人員跟我說,那張卡就在我原開戶的銀行那裡,
她說我最好打電話去原開戶銀行問看看;
我就立刻再打電話到開戶銀行問,
我想問說為什麼我會有一張卡?而且沒通知我領?
那如果我被停了這張卡,對我的信用或是記錄會不會有影響?
但他們信用卡部門的先生,卻在電話裡很不客氣地對我說:
「卡是我給妳停的啦!那卡都已經停掉了,妳是要怎樣?」
還說「卡片怎麼來的已經不重要了吧,事情都那麼久了」
我蠻錯愕的,但也只能好聲好氣地說,
我只是想問有沒有影響,還有為什麼不通知我領卡……
明明dm都能寄到我家了,領卡通知應該也可以啊?
那位先生只是一直堅持「卡停了就沒事」,
又跟我說我既然住新竹,為什麼在新店分行開戶,
(我的工作是顧問職,不用天天去公司,但公司在新店)
叫我把新店的戶頭取消,在新竹再辦一個就好,
不斷避重就輕地迴避回答我的問題,最後還反問我:
「妳覺得被停卡會有什麼問題嗎?」
呃,我要是知道會有什麼問題還要問他嗎?
我回答「我不知道」,然後他竟然……就把電話掛掉了!!
說真的,我已經沒力氣再重新打一次電話了,
而且我覺得那位男性行員講話態度真的有夠讓人不愉快,
一副他生下來就什麼都知道,我什麼都不知道的樣子,
可惜沒一開始就問他姓什麼,不然真想直接到新店去點名他來罵一頓。
不過最重要的,還是想知道像這樣被停卡(應該是還沒開卡),
到底會不會出問題?
會影響我將來的各種貸款嗎?
還是在辦別的銀行的信用卡時會出現不良記錄呢?
那如果會產生不良記錄的話,我該怎麼辦呢?
煩請各位信用卡高手或是銀行界的網友幫幫忙,
先謝謝各位了 >_<
十月初我收到華南銀行一張通知單,
主要是在說信用卡當月的會員權益,還有一些有的沒有的,
就是一個大宗郵件的信封,裡面一張雙面印刷的dm而已。
我沒怎麼理它,想說自己只是有戶頭在華南,
手上的是金融卡而不是信用卡,就一直擺在桌上。
後來我妹看到那封dm,跟我說裡面有贈品可以憑卡去換,
問我去了沒,我說我沒卡要怎麼換?
她就看了一下,跟我說那一定是信用卡持有者才會收到的。
我有點擔心,就到華南銀行的網路銀行查了一下,
真的查到一張我有一張信用卡,而且停用日期正好是我去查的前兩天(10月23日),
然後26日那天,我的信箱裡就立刻出現了一張「停卡通知」。
我的華南銀行戶頭是一年多前為了公司薪資入帳方便才辦的,
雖然只是開戶,但那時櫃台的小姐給我填了非常多的單子,
其中就有很像信用卡申請表的東西,本來我不敢填,
但她再三保証那是晶片卡,絕對不是現金卡或是信用卡,
而且堅持那是公司規定,連旁邊的警衛伯伯都說不用擔心,
還說如果不填就不能申請戶頭,我就只好填了。
現在想來,應該就是那張奇怪的單子造成的吧?
但我從來沒收到過任何卡片,幸好我也沒收到要我付錢的帳單。
收到停卡通知的當天,我打電話到華南銀行的信用卡服務中心問,
服務人員跟我說,那張卡就在我原開戶的銀行那裡,
她說我最好打電話去原開戶銀行問看看;
我就立刻再打電話到開戶銀行問,
我想問說為什麼我會有一張卡?而且沒通知我領?
那如果我被停了這張卡,對我的信用或是記錄會不會有影響?
但他們信用卡部門的先生,卻在電話裡很不客氣地對我說:
「卡是我給妳停的啦!那卡都已經停掉了,妳是要怎樣?」
還說「卡片怎麼來的已經不重要了吧,事情都那麼久了」
我蠻錯愕的,但也只能好聲好氣地說,
我只是想問有沒有影響,還有為什麼不通知我領卡……
明明dm都能寄到我家了,領卡通知應該也可以啊?
那位先生只是一直堅持「卡停了就沒事」,
又跟我說我既然住新竹,為什麼在新店分行開戶,
(我的工作是顧問職,不用天天去公司,但公司在新店)
叫我把新店的戶頭取消,在新竹再辦一個就好,
不斷避重就輕地迴避回答我的問題,最後還反問我:
「妳覺得被停卡會有什麼問題嗎?」
呃,我要是知道會有什麼問題還要問他嗎?
我回答「我不知道」,然後他竟然……就把電話掛掉了!!
說真的,我已經沒力氣再重新打一次電話了,
而且我覺得那位男性行員講話態度真的有夠讓人不愉快,
一副他生下來就什麼都知道,我什麼都不知道的樣子,
可惜沒一開始就問他姓什麼,不然真想直接到新店去點名他來罵一頓。
不過最重要的,還是想知道像這樣被停卡(應該是還沒開卡),
到底會不會出問題?
會影響我將來的各種貸款嗎?
還是在辦別的銀行的信用卡時會出現不良記錄呢?
那如果會產生不良記錄的話,我該怎麼辦呢?
煩請各位信用卡高手或是銀行界的網友幫幫忙,
先謝謝各位了 >_<