美妝店人員的服務都不怎樣?!
舉凡你所聽過
屈xx、A+x(北部:美xx)、寶x
我覺得我所碰過的收銀人員或服務員
態度都很不怎樣
我不能說對方態度差
但妳可以在結帳時明顯感覺得出來
對方面無笑容
沒耐心、急著想要趕快結完
或對方不太用心服務客人,給人的感覺就是他/她很不適合服務業=_=
心想,是不是你們的老闆都在國外渡假
所以不會在意這些很小的細節
殊不知,其實櫃檯人員也是一整家企業的第一線人員
可算是代表人員
是跟客戶有最頻繁接觸的人
但卻也是最容易傷害企業形象的人
不過,我個人倒是覺得我去康是美的感覺就還不錯
親切太多,主動問你需不需要籃子、需要找什麼的....
至少我遇到五個有三、四個都會還OK
我個人較不喜歡去的是屈XX
幾乎我去的每一家分店的收銀員都很愛臭一個臉
總覺得是人家欠你幾百萬是不是
還是妳嫌這家店養不起你這尊佛,那你就不要繼續待呀
><
抱歉,因剛去採購了一些東西
一連碰到好幾位"奧臉"的收銀員
so情緒激動了點>~<
屈xx、A+x(北部:美xx)、寶x
我覺得我所碰過的收銀人員或服務員
態度都很不怎樣
我不能說對方態度差
但妳可以在結帳時明顯感覺得出來
對方面無笑容
沒耐心、急著想要趕快結完
或對方不太用心服務客人,給人的感覺就是他/她很不適合服務業=_=
心想,是不是你們的老闆都在國外渡假
所以不會在意這些很小的細節
殊不知,其實櫃檯人員也是一整家企業的第一線人員
可算是代表人員
是跟客戶有最頻繁接觸的人
但卻也是最容易傷害企業形象的人
不過,我個人倒是覺得我去康是美的感覺就還不錯
親切太多,主動問你需不需要籃子、需要找什麼的....
至少我遇到五個有三、四個都會還OK
我個人較不喜歡去的是屈XX
幾乎我去的每一家分店的收銀員都很愛臭一個臉
總覺得是人家欠你幾百萬是不是
還是妳嫌這家店養不起你這尊佛,那你就不要繼續待呀
><
抱歉,因剛去採購了一些東西
一連碰到好幾位"奧臉"的收銀員
so情緒激動了點>~<