美妝店人員的服務都不怎樣?!

舉凡你所聽過
屈xx、A+x(北部:美xx)、寶x
我覺得我所碰過的收銀人員或服務員
態度都很不怎樣
我不能說對方態度差
但妳可以在結帳時明顯感覺得出來
對方面無笑容
沒耐心、急著想要趕快結完
或對方不太用心服務客人,給人的感覺就是他/她很不適合服務業=_=
心想,是不是你們的老闆都在國外渡假
所以不會在意這些很小的細節
殊不知,其實櫃檯人員也是一整家企業的第一線人員
可算是代表人員
是跟客戶有最頻繁接觸的人
但卻也是最容易傷害企業形象的人

不過,我個人倒是覺得我去康是美的感覺就還不錯
親切太多,主動問你需不需要籃子、需要找什麼的....
至少我遇到五個有三、四個都會還OK

我個人較不喜歡去的是屈XX
幾乎我去的每一家分店的收銀員都很愛臭一個臉
總覺得是人家欠你幾百萬是不是
還是妳嫌這家店養不起你這尊佛,那你就不要繼續待呀
><
抱歉,因剛去採購了一些東西
一連碰到好幾位"奧臉"的收銀員
so情緒激動了點>~<
  • 怎都沒人回應><
    推...
  • 我自己倒是覺得屈臣氏的每個小姐都很不錯,

    很親切,有禮貌,

    還會幫我找東西、比價格。


    上次遇到一位御姐型的,

    快手快腳介紹完我舉棋不定的商品,

    到櫃檯結帳時又免費送我提袋,

    雖說不值幾個錢,

    但人家就是有心啊!

    我離開的時候,

    還特地去跟她道謝呢!


    而康是美呢,

    我反而覺得他們太熱情也太多禮了。


  • 是唷,我覺得統一的康X美服務不錯呀,
    每次去店員都會很熱絡的詢問需要什麼產品並做介紹。
  • 不會啊
    我都是用開架保養品居多
    我常逛7*4  跟康X美,服務人員態度都不錯啊
    但我比較喜歡逛7*4,
    因為比較不會像康X美老是會有服務人員一直盯著妳看,
    一直問妳需要什麼,感覺很有壓迫感ㄋ
    其實大部份的美妝店服務人員都不錯

  • 不過我覺得有些東西去屈xx、康xx買比較貴
    除非有做活動之類的
    所以我多半會去寶x、A+x

    我在想或許是每家的服務態度都不太一樣吧
    不過就我的個性
    如對方的服務態度佳,就算貴一點點,我還是會願意光顧的
  • 我不知道妳是去哪間小屈
    不過我去的小屈
    服務都不錯呀
    也不會過份熱情

    康是美我倒是比較少去
    因為每次一走進去店員就貼過來
    會覺得有壓力

    因為我還蠻常單純想逛一下而已
    所以很怕遇到店員黏緊緊
回應...