遇到惡劣買家棄標還給我報復性負評，快氣死了

經營賣場多年(都是賣些二手物品)也有了100多個好評
最近我出售一個全新粉底
一買家要求我含郵 我也答應了
可是一個禮拜都毫無音訊 用好評提醒也沒反應
反而她其他評價一直來 都說收到她的匯款了!
後來他就回一句""朋友說不要了`"     直接棄標

我給她一個負評 請他下次可以考慮清楚再下標

沒想到今早我一堆東西被檢舉就算了!
還收到她的報復性極差評價 她問我
"你賣場還要經營不是嗎??何必要衝動給我負評!!"
"不然我匯錢給你 再用消保法跟你退貨 這樣你有比較方便嗎??? 我很抱歉沒買你的東西，也不必就這樣給我負評吧??"
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哇哩勒
我該怎麼辦
怎麼會這麼雖遇到這種爛買家