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圖文po網罵餐廳 部落客挨告...中壢kiki屋

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090721/4/1nfpl.html

寫美食部落格小心挨告!網友前往中壢一間新開幕餐廳消費後,在部落格圖文並陳批評菜色與服務態度不佳,結果店家罕見地對網友提出誹謗告訴。雖然網友已道歉,但其他網友紛紛撰文撻伐,指店家戕害言論自由,不排除發動抵制消費。


轄區中壢警分局日前已受理店家報案,轉由科技犯罪專責組調查網路發文位址,將傳訊偵辦。


批評菜色服務不佳 吃上誹謗官司


這起因美食評論引發的消費糾紛源於「KIKI屋」餐廳六月試賣時,二名女性消費者登門點了鍋燒麵套餐,主食幾乎沒吃,大多喝飲料聊天。老闆林佩綺說,那天沒太多客人,二人聊天到九時才離開,因此特別有印象。


二人結帳時,抱怨餐點不好吃,林佩綺虛心表示菜色會再改善。沒想到,幾天後店內工讀生反應,網路上出現不利該店的部落格留言,她判斷就是當晚那二位女客所為,並懷疑不公正的美食評論是同業惡性競爭,才在網路散播不利謠言。


該部落格並非專寫美食,屬一般的網路日誌,部落格主用「遊記」敘述方式,圖文並陳評價餐點,並提出待改善的服務態度等,用詞多為「普通」、「味道淡」、「回流率應該不高」之類。林佩綺說,當初用詞更激烈,是事情鬧大,內容才稍做修飾。


網友撻伐戕害言論自由 不排除抵制


有網友質疑店家侵害言論自由,林佩綺澄清說,不干涉網友評論,主因是部落格主未經她同意,便逕自拍照上網散布。事後她接到恐嚇電話,懷疑當初發文的人動機不單純,才提出告訴,保護自身權益。


她強調,這起誹謗與恐嚇告訴只是單一個案,絕非針對廣大消費者,也歡迎消費者在網路上評價。據了解,最早發文的部落格主已發文道歉,希望店家原諒,別讓她吃上官司。「KIKI屋」門口貼有兩張斗大的公告,註明:「請居心不良顧客勿光臨」、「勿聽信網路謠言,一切皆由恐怖分子自導自演」,不明究理者以為店家謝絕消費。詳細詢問才知網路言論,掀起意想不到的糾紛。

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之前就在FG看過相關討論
但是新聞po的跟大家講的相差很多
到底是怎麼回事阿?
是網友的問題?
還是報導真的有偏頗呢?
  • 我看了被告格主的blog,她平鋪直敘,有故意抹黑店家嗎??她也有提到某道麵好吃味道不錯

    就算再好吃的東西,也會有顧客不滿意,就像我看過有人覺得○○湯包比鼎◎◎好吃

    被批評或提出建議的店家應該要自我檢討才對吧,改善自己的配方或者服務

    如果這樣也能被告,以後格主要學大口大口吃台灣的阿松〈日本人〉說:『嗯•••,這是台灣人〈可替換為台北人、高雄人、花蓮人〉的口味』或者『這種口味相當微妙•••』
  • 店家不是也沒有得到三麗歐授權嗎?

    惡人先告狀啊?

  • 如果不能拍照 客人在拍照時就應該很明確告知 這裡不能拍照了
    這年頭就是要扯謊人生才能過的下去吧
    很多人都這樣 明明不好吃 又沒特色 也要叫電視節目去拍
    裝成超級好吃樣
    現在就是說實話的人 都不對
  • 不管事情發展如何,店裡裝潢、食物的照片大家確實也看過了
    我個人覺得這種店,我是不會去吃的~"~
  • = 00 =就是"不會生~怪厝邊"(台語)自己的東西不好還怪客人~!
    三麗鷗不是要告她們了嗎~?她們店的東西好像都未經授權~可能就是怕這樣被發現然後要賠錢才不希望被拍照吧
  • 我覺的發表言論自由沒什麼錯壓
    像這種店家我也不想去吃
    如果怕別人評論自己就做好一點
    真是惡人先告狀
  • 有看過被告部落文,真的也沒有寫什麼
    就像今天去那玩、好不好玩一個紀錄而已
    也沒有提及到毀謗字眼...

    難道不好吃不能說,怕被告
    很好吃PO文,難道店家會招待嗎??

    現在太多美食節目,說實在常常被騙...
    特地去吃,卻是很失望的心情
    我還比較相信部落客自己寫的東西
  • amiga的話:
    我看了被告格主的blog,她平鋪直敘,有故意抹黑店家嗎??她也有提到某道麵好吃味道不錯

    就算再好吃的東西,也會有顧客不滿意,就像我看過有人覺得○○湯包比鼎◎◎好吃

    被批評或提出建議的店家應該要自我檢討才對吧,改善自己的配方或者服務

    如果這樣也能被告,以後格主要學大口大口吃台灣的阿松〈日本人〉說:『嗯•••,這是台灣人〈可替換為台北人、高雄人、花蓮人〉的口味』或者『這種口味相當微妙•••』
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    +1
    我也有看過那篇文章,真的沒有讓人感覺在故意抹黑店家.
    看完照片食物,我實在想不出來有什麼店家會把他們列入競爭對手,故意毀謗他們..
    反到是店家在人家BLOG留言方式,才真的令人感覺到恐懼..

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