工作 / 有人在花旗信用卡客服工作嗎?

推~~

拜託~~

都沒人嗎?

我回應妳好了,約4年前, 我曾經去花旗面試過
採集體面試,人數約10人左右
面試了一下午, 集體面談後
不停的有人被移到其他房間, (有技巧的)
我本身無客服經驗, 但是都是做業務助理
以前的公司也有客服部門
面試時間很長, 最後我有被錄取, (但因某些因素我拒絕了)
但是我拒絕了, 在集體面試時我覺的口條很重要
在回答問題時我也不是第一位, 因為我要思考

在我詢問了其他人後發現, 有人是第一輪到花旗總公司面試
第二輪才是與我一起(因為我是直接到第二輪),所以已有被篩選過了,
應該是自信(不要太過度), 還有要有條理,回答問題,不要以"我"為中心
客服就是以客為尊, 還有態度, 讓面試者覺的有心從事此份工作
其他的就是經驗了(現場有數學,英文等小筆試,不知道現在還有沒有)

大概是這樣吧, 不過後來我找到其他工作, 花旗對我來說就是個不錯的面試經驗

幫妳推^^

口頭面試果然是一個很有學問的事,唉~~我仍然失業中!!

請問就愛海尼根<br />那妳後來找到什麼工作呢？<br />我現在也是很猶豫是否要去花旗面試信用卡客服或是到台哥大的客服工作<br />不知道這麼久了你還看的到文章回覆嗎？

他們外商銀行講究的都是以客為尊啦~<br /> 所以說話的技巧非常的重點一定要以客為尊<br /> 有可能是這種原因而沒有被錄取吧~

<span style="color: #800000"><span style="font-size: x-small"><br /> 我曾在美商金融業工作.<br /> <br /> 面試重點,除了自信還是自信.<br /> <br /> 落落大方的好印象會為你的整體分數大加分!<br /> <br /> </span></span>