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city  Hermes
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2005-10-11 12:30:21

Chanel / chanel軟呢外套下襬的鍊條被乾洗店洗掉了,釦子金色被洗褪色了,天啊

我的chanel軟呢外套衣服下襬的鍊條被乾洗店洗掉了,釦子金色部份被洗褪色了.當初衣服所有的備扣及附件,家裡也找不著了,好糊塗喔,請問各位chanel女士,衣服送專櫃可以幫我處理這些問題嗎?或如何解決?謝謝.
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  • kittyme
    kittyme
    2005-10-11 12:36:02
    扣子好像可以重新申請
    不過不一定有
    還是先打電話過去阿

    真為你感到難過...  最討厭這種不專業又不小心的乾洗店
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  • anna0824
    anna0824
    2005-10-11 12:38:14
    嗯~
    先拿回CHANEL櫃問問吧
    那家乾洗店應該要賠償一些金額吧
    例如你送回CHANEL維修的費用
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  • 柔柔妹
    柔柔妹
    2005-10-11 20:16:24
    Chanel專櫃會幫妳處理這些問題,
    只是妳必須要等上"6"個月
    因為她們會根據妳衣服上的編號回法國原廠找當初搭配的扣子及鍊條
    若衣服稍有年紀,或原扣子已不存在,她們則會另行搭配扣子,只是至少要等半年以上才會有回音
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