有人有在PCHOME買過東西且退過貨or退款的嗎??

我在pchome  24小時購物退過商品及款項
那是一個號稱不�鋼的鍋子,但用三次就從白鐵色變成深紅色
我不確定這樣可不可以退貨,就先寫信去問客服
客服回信說可以,表示宅配會到我家收件,只要把完整商品及配件包進原本的送貨紙箱即可
那次我是用轉帳,款項後來也如實退到我的帳戶裡

最近一次是買收納箱,但收到瑕疵品
不過它的選項只有換貨,沒有退貨
我申請換貨後,一個工作天就收到供應商來電確認,表示會換一個全新的商品給我

目前就這兩次經驗,感覺  pchome  的售後服務和回應速度很不錯
但每項商品的退換貨條件似乎都不同,你還是多確認一下比較好
或者利用客服中心的問答功能先做瞭解

數位相機可以退嗎...好像有些3C產品不能退耶

不要太破壞包裝,  在七天之內,  都可以退

在訂單欄寫信給客服.售後服務和回應速度很快.宅配會很快來收件.

PChome線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、耗材品，以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂。

一般是不會刁難你的

但有些東西也是有限制拆封後必須購買的

所以要留意點

基本上7天鑑賞期內退貨都沒問題.
有特別限制的會在該商品頁面上有註明需注意的事項.如版權軟體光碟不可拆封使用之類的..

一般是不會刁難你的

但有些東西也是有限制拆封後必須購買的

所以要留意點

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+1

買過包包

收到後覺得髒髒的就退了

都很順利OK

沒什麼問題

曾在PCHOME買過無數3C的經驗

寄來的紙箱裡面附一張退換貨說明單

只要按照說明裡規定的方式

退換貨絕對不會刁難...


曾經為了想看實機，買了兩支手機，也退了兩支手機

都是拆開看一看實機後再退回去..


費用用信用卡支付

退費也是在廠商確定貨品無誤後就退回了...

最好把買來的商品打開後
一一照相
退貨後有問題比較好處理
我就是退貨原封不動的裝回去
結果客服來信說
我有遺漏配件
明明沒有配件
卻搞這烏龍

我有pchome買過  但那次交易並不愉快  金額還是有退回
基本上和電視購物一樣  收到會單子先檢查並查看完成
即可安心試用  如還是害怕就在訂貨前問清楚在訂也可以

我幾乎都在PCHOME買東西
覺得服務不錯，又快速

收到商品要是不喜歡...七天內都可以換貨
也可以退貨...來收退貨的也超快速的

我退過記憶卡
因為買的是有轉卡那型,但我的PSP讀不出來
隔天宅配就來收了,很快~~


Pchome的客服比Yahoo的好多了~~

3c產品是需要有暇疵才能退換吧  不能單純因不喜歡或不符需求而退
我之前也買過相機  因為螢幕有亮點  換了兩次才換到滿意的
基本上換貨服務還不錯

我有在PChome退過椅子及杯子，
是退款的方式，只要保留原包裝，
上網申請退貨，就會有快遞來收東西。

我自己是很少在PCHOME買東西,不過我同事很喜歡在PCHOME買東西.
他的經驗也是pchome的退貨以及退款的服務都比y拍好.
如果你的問題是問y拍的話,我一定說不要.
y拍客服,真的不是普通的濫.

我有在pchome買過床單

因為是父母要睡的

送到家裡  阿母摸一摸說質料很粗

我就寫信去問可否退貨  退貨原因註明質料太粗

隔天就來收了

我不知道我阿母有沒有連同包裝都留著

但床單拆開都可以退  我想pchome應該還不錯

不過床單還是去實體商店買比較好

至少摸的到質料...

<br> 請問大家phone頁面顯示退款完成 當天就能收到錢嗎 還是要3天